Kako iztrgati vse iz sodelovanja z marketinško agencijo

Sodelovanje s trženjsko agencijo je kot poroka po priročnosti. Pretvarjate se, da ste pripravljeni na vse, toda sami želite plačati čim manj, in dobiti čim več. To je normalna želja. Vi ste odrasli, tako da veste, da želi marketinška agencija vzeti čim več od vas in čim manj delati. In če zastopate majhno ali srednje veliko podjetje, si agencija želi vzeti nekaj od vas in ne storiti ničesar.

Kako plačati manj marketinškim agencijam, vendar iz njih iztisniti ves sok? Preberite spodaj.

Zakaj je sodelovanje z marketinško agencijo kot poroka po priročnosti?

Iskanje marketingu sanje dela s strankami velikosti Svyaznoy ali Amazon.com. Ogromni proračuni, dolgoročni projekti, ambiciozne naloge in zmožnost obesitve prepoznavnega logotipa v rubriki "Naši kupci" motivira vse zaposlene v agenciji, od vrhunskih do vrhunskih umetnikov. Motivacija se močno zmanjša, če morate namesto »Svyaznoy« delati z družbo »Abyrvalg« LLC iz okrožnega mesta N.

Prvič, predstavniki malih podjetij ne morejo porabiti za promocijo toliko, kot porabijo Amazon ali Euroset. Drugič, kljub razlikam v proračunih in nalogah agencije delajo enako prizadevanje za vzdrževanje pogojnih računov Svyaznoyja in Abyrvalga. Ja, marketinška agencija je prisiljena plačati enako pozornost na račune strank, ki porabijo več tisoč dolarjev na uro in več tisoč rubljev na mesec. No, skoraj enako. Značilno je, da stranke s skromnim proračunom zahtevajo več pozornosti in tega ni mogoče prezreti.

Mala podjetja se zavedajo, da marketinške agencije ne delujejo samo za zabavo, ampak tudi za dobiček. Vsekakor se zavedajo, da je stopnja iskrenosti nasmeha njihovega vodje računa odvisna od velikosti proračuna. Verjetno celo na intuitivni ravni čutijo, da velikost proračuna neposredno vpliva na učinkovitost tržne kampanje. Potencialne stranke marketinških agencij se zato zavedajo posledic zgoraj opisanega konflikta interesov. Želja malih podjetij, da manj vlagajo in dobijo več, ne sovpada z načrti trgovcev, da zaslužijo več in delajo manj. V takih razmerah je težko računati na učinkovito promocijo.

Lastniki malih podjetij lahko rešijo ta problem na več načinov:

  • Prvič, predstavniki malih in srednje velikih podjetij lahko sami opravijo spletno trženje. Na primer, lastnik servisne delavnice lahko zaprosi mehanika, da piše članke o popravilih avtomobilov, računovodja pa lahko sledi akciji PPC. Verjemite mi, da se bosta mehanik in računovodja spopadla. Težava je v tem, da bo mehanik prenašal članke, ki jih bo pregledal njegov učitelj ruskega jezika, kupci avtomehaničnega dela pa bodo nezadovoljno žalili, čakajo na popravljeni avto. Te težave ostajajo nepremostljive za večino malih podjetij.
  • Drugič, predstavniki malih podjetij lahko uporabljajo storitve sistemov za avtomatizacijo trženja: izmenjave vsebin, kontekstualne zbiralnike itd. To je resnično dober izhod, če organizacija ne more povečati svojega tržnega proračuna. Vendar pa mora lastnik podjetja razumeti, da samodejni standardizirani načini promocije prinašajo enak standard ali povprečni rezultat.
  • Tretjič, poslovneži lahko še vedno povečajo proračun in stopijo v stik z agencijo. Hkrati pa bodo zagotovo želeli doseči ustrezen rezultat. Naj trgovci delo in stisnite vse iz njih, če želite. To je najboljši način, če res želite učinkovito vlagati v iskalni marketing. Toda kako lahko dobite agencije, ki bodo služile strankam z ogromnimi proračuni?

Kako delati marketinška agencija

Da bi iz sodelovanja s tržniki iztisnili vse možne koristi, vam ni treba vsakih 30 minut poklicati direktorja ali ponoči gledati pod oknom upravitelja računa. Pritisk na agencijo je nesmiselna in nekonstruktivna taktika, ki daje želenemu nasprotni rezultat. Naslednje smernice vam bodo pomagale doseči največjo korist pri delu z agencijo:

1. Oblikovati pričakovanja in razpravljati o ciljih sodelovanja.

Oblikovanje in zapisovanje pričakovanj o sodelovanju s trgovci. To vam bo pomagalo med pogajanji s predstavniki agencije. Vaša pričakovanja morajo biti specifična. Na primer, želite povečati prisotnost vira za polovico, doseči 40-odstotno povečanje konverzije ali vnesti 15 transakcij na dan.

Med pogajanji s trgovci oblikujejo in zapisujejo cilje sodelovanja. Navedite, kako realno je doseči pričakovani rezultat, z omejenim proračunom. Prepričajte se, da so zastavljeni cilji skupaj s tržniki v skladu z vašimi pričakovanji.

2. Bodite potrpežljivi

Če ste se prijavili na profesionalno marketinško agencijo, bo zagotovo dosegla svoje cilje. Vendar pa bo trajalo nekaj časa. Če kupujete integrirane storitve internetnega marketinga, se pripravite na delo s plavajočimi pogoji. Dejstvo je, da vam nekatere metode promocije omogočajo natančno predvidevanje časa prejema rezultata. Druge metode omogočajo natančno napovedovanje dobrih rezultatov, vendar ne dajejo možnosti, da navedete datum njegovega dosežka.

Pogovorite se s tržniki o časovnem razporedu vmesnih ciljev. Uporabite jih kot orientacijske točke. Ocenite rezultate tržne kampanje skozi čas. To vam omogoča, da potrdite ali zavrnete učinkovitost izbranih načinov promocije.

3. Pomoč trgovcem

Vaši zaposleni bi morali biti pripravljeni na potrpežljivo in razumljivo pojasnilo kratkovidnim humanitarcem od marketinške agencije, kaj je volanski drog, kje je volanska gred in zakaj lahko trka.

Vsekakor poznaš trg, na katerem delaš, boljši od tržnega iskanja. Zato obvestite svoje partnerje o pomembnih novicah v industriji, dejavnostih vaših konkurentov, novih izdelkih. Zapomnite si, da so stvari, ki so vam očitne, nerazumljive za osebje agencije. Zato bodite pripravljeni pomagati tržnikom pri raziskovanju vašega trga.

4. Zagotoviti trgovcem dostop do spletnih strani in poslovnih podatkov.

Da bi marketinška kampanja uspela, boste morali agenciji omogočiti dostop do pomembnih poslovnih informacij. Najprej govorimo o dostopu do računov v sistemih za spletno analitiko. Prisotnost, viri prometa, razmerje preusmeritev, najbolj priljubljene strani - agencija potrebuje te in druge podatke za uspešno promocijo vašega projekta.

Poleg tega boste morali poslovne skrivnosti deliti z agencijo za trženje. Katere izdelke najbolje prodajate poleti ali pozimi, zakaj vaš izdelek stane manj kot podoben izdelek konkurentov, kakšni programi zvestobe uporabljate, katere tehnologije zagotavljajo kakovost vašega izdelka - čim več trgovcev ve, večja je možnost uspeha tržne akcije.

5. Motivirajte tržnike, da delajo za rezultate.

Ne pričakujte, da bo osebje marketinške agencije razmišljalo o vašem poslovnem dnevu in noči, če partnerjem plačate odstotek proračuna. Ne prisilite prodajalcev, da se spremenijo v pisatelje znanstvene fantastike in zahtevajo podrobna poročila o opravljenem delu. Bolje je izbrati možnost plačila, pri kateri je plačilo tržnikov odvisno od rezultata. Lahko je na primer odstotek transakcij.

Sodelovanje s plačilom za rezultat na prvi pogled se zdi drago. Vendar je to dolgoročno najbolj donosna možnost, saj plačujete le za učinkovite tržne dejavnosti.

6. Nasmej se upravitelju računa, da se nasmejiš

Stranke izberejo marketinške agencije in marketinške agencije izberejo stranke. Če vam partnerji niso všeč, prekinite sodelovanje. Če vam partnerji niso všeč, tudi prenehajo delati z vami.

Če ne želite, da se vaša kampanja prenese na novince in se bojijo neprevidnih delavcev, postanite dobra stranka. Cenim prizadevanja vaših partnerjev, postanite enako misleči za njih. V tem primeru vam bodo prodajalci nasmejali kot iskreno kot predstavniki Svyaznoy ali Amazon.com.

Poiščite partnerje, ne izvajalce

Če želite kar najbolje izkoristiti sodelovanje, postanite partner za marketinško agencijo. Vzemite za samoumevno, da lahko tržniki učinkovito delujejo samo za vas, če jih pustite v vaše podjetje. Ne gre za prodajo deleža, temveč za dostop do pomembnih informacij, medsebojno pomoč in vzajemno korist.

Oglejte si video: Študijski krožek Tišina iz Tišine, Dobitnik priznanja ACS 2005 (November 2019).

Loading...

Pustite Komentar