Pozivi k ukrepanju: zakaj so tako pomembni in kako jih uporabljati

Poziv k ukrepanju je poziv potencialnim strankam, ki so namenjene temu, da jih pripeljejo do določenega vedenja. Praviloma odgovarja na vprašanje, zakaj. Zakaj bi se kdo želel naročiti na vaš blog? Zakaj nekdo ne bo obžaloval denarja za vaš izdelek? Samo s prepričevanjem ciljne publike o prednostih vaših izdelkov ali storitev jih lahko spodbudite k izvajanju določenih dejanj.

Na žalost mnogi tržniki podcenjujejo pomen pozivov k ukrepanju. Začeli so govoriti o tem, kako čudoviti so njihovi izdelki, navedli njihove prednosti in celo v velikih črkah predpisali, da je njihova ponudba omejena, da bi spodbudili svoje potencialne stranke, dodali gumb »Klikni tukaj« in menili, da je to dovolj. Dejstvo je, da vse ni tako preprosto. Če v besedilo niste vključili dobrega poziva k dejanju, lahko rečete, da ste zapravili svoj čas in trud. Ne pozabite: Vsaka oblika interakcije s potencialnimi strankami se mora začeti in končati s pozivom k dejanjem.

Dva glavna tržna kanala, ki zahtevata ukrepanje, sta e-pošta in ciljna stran. Razmislite o njih.

Poziv k ukrepanju v e-poštnih sporočilih: kako povečati učinkovitost pošiljanja

S pošiljanjem e-pošte svojim naročnikom upate, da ga bodo najprej odprli, in drugič, sledili bodo povezavi, ki jo vsebuje. Kako doseči te cilje?

1) Ustvarite privlačen naslov teme

Predmet je prva stvar, ki jo vaši naročniki vidijo, ko gledajo novo pismo. Če je dolgočasna ali banalna, potem je ne bodo niti odprli in jo takoj premaknili v košaro. Zato mora biti vaša vrstica teme čim bolj privlačna. Razmislite na primer o pismu, ki ga je British Airways poslal enemu od svojih naročnikov:

od British Airways - Maria, sodelovanje v programu Executive Club je postalo še bolj donosno.

Zakaj lahko ta primer imenujemo uspešen? Prvič, podjetje kliče kupca po imenu. In to ni naključje, saj se tržniki podjetja dobro zavedajo, da so ljudje veseli, da prejemajo osebna sporočila. Drugič, vrednost je bila že razglašena v naslovni vrstici: stranka bo želela pismo odpreti čim prej, da bi ugotovila, kakšne koristi bo prejela.

2) V pismu vključite kakovosten poziv k dejanju

Recimo, da ste uspeli prepričati naročnike, da odprejo pismo. Vaša naslednja naloga je, da jih prisilite, da sledijo povezavi. Z drugimi besedami, odzvati se morajo na vaš poziv k dejanju. In za to jih morate prepričati, da bo vaš predlog sposoben rešiti svoje probleme in spremeniti svoje življenje na bolje.

Upoštevajte naslednjo črko, ki predstavlja nov razpršilec proti komarjem:

Ali ste utrujeni od teh vseprisotnih krvavic, ki vam ne dopuščajo počitka v poletni sezoni? Ali ste utrujeni od dejstva, da je celotno telo srbeče in srbeče? Odpeljite jih z Antikomarjem, pršilom za telo z okusno aromo, ki vas bo zaščitil pred nadležnimi insekti. Kupi razpršilo.

Poglejte, kako figurativno je bilo to pismo. To takoj kaže na problem, ki moti potencialne kupce - nadležne komarje. Ključne besede so v pismu poudarjene s krepko pisavo, da bi pritegnili pozornost bralca.

Predstavljajte si, če je pismo zvenelo takole: "Prestrašite komarje s pomočjo Antikomarja. Ali menite, da bi bil tak poziv k dejanjem učinkovit? Seveda ne. Konec koncev, ne sledi nobeni vrednosti in interakciji z bralci.

3) Preverite svoje e-pošto z A / B testi

Če želite ugotoviti učinkovitost klica, ki vsebuje v vaših e-poštnih sporočilih, ne morete storiti brez A / B testiranja. Številni sistemi za elektronsko pošto imajo vgrajeno funkcijo za izvajanje takšnih raziskav. Vendar pa lahko brez tega obvladujete.

Predstavljajte si, da je vaša naročniška baza sestavljena iz 200 ljudi. Če ne morete izbirati med dvema možnostma pogovora za dejanje, pošljete prvih sto naročnikov eni različici, ostalo pa različico. Možnost, ki dobi največ klikov in bo najbolj uspešna.

Klic na akcijo na ciljni strani: kako ustvariti popoln gumb CTA

Če želite, da vaš poziv k dejanju na ciljni strani do popolnosti, najprej odgovorite na naslednjih 5 vprašanj:

1) Ali je naslov moje ciljne strani privlačen?

Naslov vaše ciljne strani mora takoj pritegniti pozornost potencialnih strank, da ne obžalujejo svojega časa za nadaljnje branje vaših gradiv. Imate le nekaj sekund, da zainteresirate svoje občinstvo, zato poskusite narediti prvi stavek vašega besedila ne le dober, ampak zanimiv in privlačen.

Če ti je uspelo, potem je v torbi. Vaše potencialne stranke bodo prebrale vaše oglaševalsko besedilo do konca. To pomeni, da je bolj verjetno, da se zavežejo dejanja, ki jih pričakujete od njih, pa naj bo prenos dokumenta, naročanje na novice ali nakup izdelka.

Razmislite na primer o pozivu k ukrepanju, ki ga pripravijo tržniki ameriške revije za fitnes Prevention:

Kot lahko vidite, ta stran oglašuje fitnes programe na DVD-ju. Marketerji revije Prevention Magazine so izbrali zelo dober naslov za svojo ciljno stran: »Pridobite IDEAL telo z DANCING vadbami!«. Ciljna publika te revije, to je, ženske, ki želijo izgubiti težo, takoj pozorni nanj. Ključni stavki so posebej poudarjeni s krepko pisavo, velikimi črkami in svetlo rožnato barvo, tako da jih bodo obiskovalci najprej opazili.

Poklicni gumb (podčrtan z rdečo) z besedami "Pazi brezplačno za 21 dni" se je prav tako izkazal za precej izvirnega. Namesto običajnega ovala in pravokotnika ima obliko rože z mnogimi cvetnimi listi (spet ob upoštevanju spola ciljne publike).

2) Ali se moj poziv k dejanjem izkaže v ozadju drugih vsebin?

Ko gre za klicanje k dejanjem, morate pustiti lažno skromnost. Potencialni kupci se ne bodo seznanili z vašimi koristnimi izdelki in storitvami, če jih ne prijavite javno.

Če želite, da bodo vaši klici svetli in opazni, morate uporabiti grafična orodja: klic na akcijo v obliki gumba, izbiro dobre barvne sheme itd. Oglejte si, kako se to izvaja na spletnem mestu Adobe Business Catalyst:

V tem primeru je poziv k dejanju ("Run for Free") zasnovan v obliki rumenega pravokotnega gumba, ki je popolnoma v nasprotju s temno sivim ozadjem. To takoj ujame oči, ko se dotakne strani - to je točno tisto, kar so želeli tržniki podjetja.

3) Uporabil sem več klicev?

Kličete k dejanjem na samem koncu ciljne strani, v upanju, da bodo bralci to opazili? Dovolj v oblakih! Vaš poziv k dejanju naj bo na prvem zaslonu, tako da ga bodo potencialne stranke takoj videle, ko bodo vstopile na ciljno stran.

Druga pomembna točka - poziv k ukrepanju ni dovolj. Na eni strani morajo biti vsaj 2. Samo v tem primeru lahko upamo, da bodo bralci kliknili na vašo ponudbo in ne bodo mimo nje.

Razmislite, na primer, o ciljni strani spletnega mesta, ki je namenjena prijavi za zaposlovanje Resumator:

Prvi zaslon te strani vsebuje do štiri klice na dejanje:

  1. Brezplačna preizkusna različica (na desni strani navigacijske vrstice)
  2. Zagon brezplačne preizkusne različice (središče)
  3. Oglejte si videoposnetek (v sredini)
  4. Prikaži aplikacijo Resumator

Treba je omeniti, da sta prva dva poziva k dejanju enaka. In to ni presenetljivo, saj je glavni cilj tržnikov tega spletnega mesta spodbuditi bralce, da preizkusijo brezplačno različico aplikacije.

4) Ali sledim učinkovitosti svojih pozivov k ukrepanju?

Recimo, da ste se uspešno spopadli s prvimi tremi točkami: ustvarili ste privlačen stavek, izbrali dobro obliko gumba za poziv k dejanju in povečali njihovo število na 3-4. Naslednji pomemben korak je spremljanje, kako učinkovit je vaš poziv k dejanju. Število edinstvenih obiskovalcev vašega spletnega mesta morate primerjati s številom obiskovalcev, ki so kliknili vaš poziv k dejanju, in nato pripraviti ustrezne sklepe. Če vam druga številka sploh ne ustreza, je čas, da nekaj spremenite.

Če želite ustvariti optimalen poziv k dejanju, morate vsekakor opraviti A / B testiranje. Kako to narediti, preberite tukaj.

5) Ali uporabljam besedno zvezo »Kliknite tukaj« v gumbih za poziv k dejanjem?

Ali še vedno uporabljate gumb »klikni tukaj«? No, to pomeni, da ste za časom. Ta stavek je ostanek preteklosti. Uporabljen je bil v trženju v 90. letih, skupaj z utripajočimi oglaševalskimi besedili.

Misty stavki prestrašijo sodobne stranke. Navsezadnje želijo vedeti, kaj se bo zgodilo, ko kliknejo na gumb klic na dejanje. Zato bodite zelo specifični z njimi.

Želite, da vaše občinstvo začne uporabljati preskusno različico vaše aplikacije? Zato v gumbu CTA: "Začni preskusno različico". Želite potencialne stranke prenesti vašo knjigo? Nato bi moral biti poziv k ukrepanju ustrezen: "Prenesite knjigo." Kot lahko vidite, je vse osnovno. Ni vam treba ponovno odkrivati ​​kolesa.

Optimizacija poziva k dejanju - ključ do uspeha pri trženju

Tako smo ugotovili, da je poziv k dejanju eden najpomembnejših elementov trženja. Uspeh vaših tržnih prizadevanj je odvisen od njegove učinkovitosti.

Preučili smo tudi pravila za ustvarjanje klicev na ravni dveh tržnih kanalov: e-pošta in ciljna stran. Upamo, da vam bodo pomagali izboljšati klice k dejanjem in s tem povečati število vaših naročnikov, razmerje preusmeritev, razmerje med prikazi in kliki in druge ključne kazalnike.

Oglejte si video: How Holly Brown Killed Her Channel And what's Next? (December 2019).

Loading...

Pustite Komentar