Zakaj tržniki pokvarijo vse, ali pohlepa in lenobe - motorji napredka

Opozorilo: v članku je uporabljena skupna podoba tržnika, ki se nanaša tako na tržnike kot na blogerje, tekstopisce, urednike, PR menedžerje in vse tiste, ki so neposredno ali posredno povezani z industrijo. Izraz "tržnik" se uporablja za udobje.

Pozdravljeni vsi Moje ime je Timur, strokovnjak za trženje v Texterri, in rada in sovražim svoje delo. Natančneje tisto področje, v katerem delam.

Zakaj ljubezen? Oprostite mi, če slišim kot tipičen mladi strokovnjak na prvem intervjuju, vendar imam rad svojo službo, saj je tu priložnost, da se razvijam v mnogih smereh in spoznavam čudovite ljudi.

Zakaj sovražim Ker tržniki vse pokvarijo.

Kaj pomeni "pokvariti"?

Vsak marketing se trudi pridobiti koristi. In v prizadevanju za ta dobiček lahko tržniki pogosto gredo v skrajnosti: neskončno posiljujejo isto orodje, opuščajo moralne vidike svojih idej in kampanj. Ne bom govoril in šel naravnost na primere. Torej, kaj so to storili trgovci, kaj si zaslužijo svoj delež prezira? Poglejmo.

Dobrodelni marketing

Beseda "dobrodelnost" izhaja iz besede "dobro" in "ustvarjanje". Zdi se, da je to morda bolj prijazno? Samo če ta beseda ne dodaja "trženja".

Pogosto je trženje zajeto v dobrodelne namene zaradi povečanja prepoznavnosti blagovne znamke ali povečanja prodaje. En primer, kako so trgovci oslabili dobrodelnost, je roza. To je izraz za uporabo teme raka dojke, da bi opozorili na vaš izdelek. Eden od najbolj razvpitih primerov "pinkwashing" se je zgodil, ko se je KFC skupaj z fundacijo boril proti raku dojk. Susan Komen so začeli s promocijo - z vsako rožnato košaro s prepraženimi krili, ki jih je prodal KFC, so bili prispevki vloženi v ta sklad. Obstajata samo dva problema:

  1. Promocija se ne ujema z blagovno znamko. Hitra hrana je slaba za zdravje. Od vsega začetka postane očitno, da je prvotni namen povečati prodajo, ne pomagati bolnim;
  2. Posledica prvega problema - zloraba hitre hrane vodi do debelosti, kar je eden od dejavnikov tveganja za rak dojke pri ženskah v starosti.

No, k vragu s tem KFC-jem - vsaj so prenesli pravi denar na račun sklada. Bolje si zapomnite vse te "všeč, če želite podpirati bolnike z bubonsko kugo" na socialnih omrežjih. Nepošteni trgovci manipulirajo z mislijo naročnikov in ustvarjajo iluzijo dobrodelnosti zaradi varanja družbenih meritev. Bi se morali sramovati? Vi se odločite.

Izpiranje zelenih površin

Si kdaj slišal za izraz zeleno izpiranje? V zadnjem odstavku sem že opisal "penjenje", zato ni težko uganiti pomena te besede. Skratka, to je izkoriščanje teme ekologije in varstva okolja za tržne namene. Tržniki ne morejo zaostati niti iz narave. Stavim, da ste kdaj srečali izdelke, ki so bili označeni kot "ne-GSO" ali "okolju prijazen izdelek". Ali so ti izdelki res tako koristni in varni, ali pa smo le v prahu z "zelenimi"? Sklepi kažejo sami.

Izpiranje zelenjave ni smrtni greh, ker ne povzroča nikakršne neposredne škode nikomur, vendar pa je lažna pridobitev razredov za povečanje prodaje. In laganje, še posebej za lastno korist, ni dobro, m'kay.

Novice

Ljubezen do newsjackinga je lahko nevarna - izkoriščanje smrti priljubljenih ljudi (10 lekcij prihajajočega trženja Davida Bowieja) ali samo množični pojavi (en primer je opisan v 5. odstavku tega članka o newsjackingu) ne preseneča nikogar.

Mimogrede, prav v času pisanja te postavke sem uspel najti zelo dober primer "slabega" newsjackinga. Pred kratkim je slavni pevec Prince umrl. Zaradi eksperimenta sem se odločil, da po Googlovem marketingu iščem marketinške izkušnje od princa (»marketinške izkušnje od princa«), ker so bili objavljeni isti članki o Davidu Bowieju. Rezultat je frustrirajoč, vendar ne preseneča:

Razkritje novic bi moralo biti namenjeno prestrezanju novic, vendar zagotovo ne kopanju grobov.

SEO

Tisti, ki je umrl. Tukaj ni nobenega komentarja - ni smiselno pisati še nekaj o črnih metodah promocije, ker je o tem že povedano že vse. Pomembno je samo bistvo pojava - v iskalnikih je bilo treba najti samo "luknje", saj so bile takoj izkoriščene v tolikšni meri, da morajo iskalniki neprestano zoževati pravila igre, podjetja pa še naprej združujejo proračune in se obračajo k optimizatorjem stare šole.

Več zanimivih publikacij na to temo v našem blogu:

Vsebina

Po SEO je prišel vsebinski marketing, vendar ni bilo lažje. Številni tržniki, ki se ne zavedajo, da je vsebinsko trženje predvsem »vsebina« (ustvarjanje res kul in uporabne vsebine) in šele nato »trženje« (privabljanje občinstva skozi to vsebino in distribucijo), so začeli ustvarjati tone identičnih besedil brez vrednosti. Kot primer lahko vzamete vse te sezname člankov - to je prava pošast industrijskih portalov, medijev in skupin na socialnih omrežjih:

  • 10 učinkovitih načinov za polivanje vode
  • 7 knjig, ki vam bodo zagotovo naredile izgubo
  • 13 modrosti, ki jih poznam že 13 let svojega življenja

Enako velja za video:

  • 10 življenjskih klopi, ki bodo spremenile vaše življenje
  • 15 najlepših homunculi
  • Top 5 mesecev v letu (mimogrede, to je ime pravega videoposnetka na enem od zelo priljubljenih kanalov v YouTubu)

Mimogrede, prav to drugo bom diskreditiral tudi vsebinsko trženje. Ne zato, ker sem mu "vrgel blato", ampak zato, ker se imenuje. provokativne marketinške članke na internetu - avto in majhen tovornjak. Kolikokrat smo pokopali te ali druge trende, ki so nekoč delali, vendar so kasneje izgubili svojo učinkovitost, ker so bili obremenjeni? Da, kmalu se bo tudi najbolj dobra in iskrena provokacija dojemala kot patetičen poskus, da bi pritegnili pozornost občinstva.

Pojavna okna

Pojavna okna ali pojavna okna so internet nalagala toliko, da se je celo ustvarjalec prvega takšnega okna, Ethan Zuckerman, opravičil za svojo zamisel leta 2014.

Ne samo, da je število pojavnih oken prvič preseglo vse razumne meje, zato vsako leto postajajo vse bolj agresivni.

Predstavljajte si, da ste odšli v spletno trgovino z oblačili. V manj kot 10 sekundah se pojavi pojavno okno, ki vam omogoča, da se naročite na novice, tako da se vedno zavedate novih prihodov. V pojavnem oknu sta lahko dva možna odgovora:

  1. Da, želim prejemati novice o najnovejših zbirkah.
  2. Ne, hvala, mama kupuje obleke in mi ustreza

Poznana situacija? Če ne, potem ste izjema od pravila. Takoj ko je eno mesto naredilo nekaj podobnega, so taka okna razpršena po vsem internetu. Za tiste, ki govorijo angleško, bo koristno pogledati ta blog Tumblr, ki vsebuje celotno zbirko žaljivih pojavnih oken.

Veliki in mogočni ruski jezik

No, ne samo ruski, kaj je res tam. Ne morem se pohvaliti z različnimi delovnimi izkušnjami, nisem se "vrtel" v različnih panogah, ampak eno stvar lahko rečem zagotovo - nisem videl niti enega področja, v katerem bi bili znani pojmi in jezik na splošno podvrženi takšnim grdim mutacijam.

Želite primere? Tukaj je kratek slovar za tiste, ki želijo postati "svoje" med tržniki:

  • Push - promocija;
  • Rast hakiranja - nesmiselna, a aktivna gibanja, ki naj bi teoretično vodila k hitri rasti podjetja (tako kot v Dropboxu!);
  • Wow efekt - presenečenje, veselje, užitek;
  • Startup - mlado podjetje z mizami za tenis in vrečkami za fižol v pisarni. Ustvari izdelek SaaS, ki deluje v skladu z načelom »A za mene« (Uber za tatove konje, Twitter za ekshibicioniste, Key Kollector za Pokemon). Pogosto uporablja rast hacking.

Z veseljem bi videl v komentarjih druge primere takega slenga - skupaj lahko ustvarimo celovit besednjak tržnika.

Zasebni primer: "Glavred"

No, tukaj nisem mogel molčati. Januarja 2016 so bitke nad slavno storitvijo Maxima Ilyakhova padle. Če bi nekdo zamudil, se je tako začelo. Kritika "Glavred" to ni konec, in vsakih zdaj in potem lahko naletite na argumente navijačev in nasprotnikov storitev. Po eni strani je preprosto in uporabno orodje izpostavljeno kot zločin, na drugi strani pa kot končna resnica. Nekateri kupci ne želijo sodelovati z avtorji, ki ne želijo preveriti svojih besedil v Glavredu, in obratno. Vendar pa bi z lahkoto lahko sodelovali, če ne bi dvignili vrednosti storitve na absolutno, kot je običajno pri tržnikih.

Zakaj bi se tržniki sramovali svojih dejanj?

Skoraj vsaka sfera ima delež tiranije - taka je človeška narava in od nje se ne skriva. Torej, zakaj bi morali tržniki razmišljati o tem, kaj delajo? Ker tržniki, grobo rečeno, „gradijo“ svet, okolje. Ste se kdaj spraševali, koliko oglasnih sporočil (oh, oprostite, sporočilo je - ali gre za trženje, kajne?) Ali vidite dan? Različne študije pravijo, da od 300 do 5000. Ne bomo zaupali glasnim številkam in samo priznali - veliko. Zelo veliko oglaševanja vidimo vsak dan.

Predstavljajte si situacijo:

Izstopite iz hiše in takoj opazite ogromno stojalo, ki oglašuje novo tarifo priljubljenega mobilnega operaterja. Sprehodite se po središču mesta, in desno se pelje tovornjak, v katerem v velikih črkah piše "Tovorni taksi v mestu in regiji. 8 123 456 78 90". V vašem žepu vibrira pametni telefon - SMS je prispel. Nič zanimivega - samo spomin na bonus točke, ki ste jih nabrali na eni od številnih kartic s popustom. Končali ste svoje poslovanje, vstopili v taksi in v naslonu za glavo nasproti, 30 centimetrov od nosu, je vstavljen oglas za poslovno angleščino.

Med potovanjem se dolgočasite in spet segate v svoj žep za pametni telefon. Leafing trak VKontakte, boste srečali 2 ali 3 promocijske posnetke, ki vas poskušajo prepričati, da namestite drugo spletno strategijo. Vozili ste se do hiše, šli v dvigalo, in tam je vse zapečateno z oglasi, med katerimi se izstopa najbolj bizarna - "ustvarjanje spletnih strani na ključ na platformi 1C-Bitrix za en dan za 12.000 rubljev".

Končno si prišel v stanovanje, prišel do vrat in na ročaju že visi letak z menijem lokalne dostave pice in suši. Odločite se, da boste preživeli preostanek dneva, ko boste gledali stare sezone igre Thrones, vnesite Google v spletno igro prestolov in si oglejte zakoniti spletni kino oglas od zgoraj. Ne želite plačati denarja, zato greste na piratsko spletišče, na katerem je na ducate reklamnih iger, čudežno mazilo za krčne žile in finančne piramide. Izvedli ste eno izmed serij »iger« in prekinejo na najbolj zanimivem mestu, da vas obvesti, da ima zloglasna spletna igralnica težave pri dostopu do spletnega mesta in o tem, kako priti do bloka.

To je izmišljena, a povsem možna situacija. Osebno presodite, koliko tržnih dogodkov je bilo sproženih? Trženje ustvarja otipljiv del realnosti okoli nas in za to prevzemamo vso odgovornost. Zato moramo vsakič, ko vidimo primer neetičnega trženja, razmisliti o tem, kaj počnemo.

Sklep: Tržniki so osebno odgovorni za svoja dejanja, tudi če delujejo v imenu podjetja.

Zakaj se tržniki ne bi sramovali svojih dejanj?

Če sem iskren, sprva ta točka ni bila v smislu članka. Spoznanje, da vse ni tako slabo, je prišlo kasneje. Odgovor na to vprašanje je precej preprost - ker, kot kaže praksa, le z razkrivanjem in diskreditiranjem enega orodja lahko človek izumlja nekaj novega. Nekaj, kar deluje bolje in hkrati ustreza etičnim standardom. To se je zgodilo s črno SEO, ki jo je zamenjal vsebinski marketing. Ta ista metamorfoza je zdaj podvržena izhodnemu marketingu (čeprav ne bo nikoli popolnoma izginila), ki se počasi umika prihodnjemu trženju. Torej se bo to zgodilo z vsem, kar pade v kljukice tržnikov.

Sklepi:

  1. Trženje se razvija zaradi poslabšanja starih tehnik;
  2. Spodbujanje podjetja ni greh. Greh - za nepremišljeno promocijo.

Kaj še bodo trgovci pokvarili / spodbudili razvoj v bližnji prihodnosti?

Moja najnižja napoved za bližnjo prihodnost - push-obvestila. Število spletnih mest, ki uporabljajo to orodje, hitro narašča. Mogoče boste kmalu vklopili prenosni računalnik, na namizju pa boste videli naslednjo sliko:

Toda to je malenkost, ker Pred nami so globalne spremembe. Era množične distribucije velikih podatkov in interneta stvari ni daleč. Kateri drugi triki, ki jih tržniki uničijo, imajo pri roki takšne tehnologije? Nihče ne ve - lahko samo čakamo in čakamo z grozo.

Loading...

Pustite Komentar