Kako zbrati potrebne informacije z anketami: 8 zanimivih idej

Danes obstaja veliko storitev, ki vam omogočajo ustvarjanje in dodajanje anket na vašo spletno stran. Na žalost jih je večina plačanih, vendar jih je nekaj, ki jih ni treba plačati. Med slednjimi so po mojem mnenju najboljši naslednji: t

  • Surveymonkey.com

Survey Monkey je svetovno znana služba za ustvarjanje in izvajanje raziskav. Na trgu je že več kot 10 let in je v tem času zaslužila verodostojnost najvišje kakovosti in dokazano. Ima več tarifnih načrtov, od katerih je eden popolnoma brezplačen (vendar z omejenimi funkcijami in številom vprašanj / odgovorov). Izberete lahko temo, vrsto vprašanja in njihovo število.

Storitev ima odlično zaščito pred goljufanjem. Po izdelavi ankete izdelamo preproste povezave (na primer za pošiljanje po pošti), kot tudi kodo za objavo na spletnem mestu.

Ustvarite brezplačne spletne ankete s SurveyMonkey, vodilnim svetovnim vprašalnikom.

Vzorčna raziskava, ki je bila izvedena v anketi

  • Pollservice.ru

Še ena odlična, a že popolnoma brezplačna storitev za ustvarjanje anket, v funkciji nekoliko skromnejša od prejšnje. Obstaja dobra zaščita pred goljufijami, možnost ustvarjanja ankete z več izbirami in brezplačnega odgovora, kode za vdelavo v spletno stran in forume ter podrobne statistike (diagram z izbranimi odgovori, diagram z brezplačnimi odgovori in podrobne informacije o vsakem odgovoru: država in mesto volivca, izbran odgovor ali brezplačni odgovor). Registracija ni potrebna, vendar bo z njo bolj priročno upravljati ustvarjene ankete.

Tukaj je raziskava, ustvarjena z uporabo pollservice.ru in oblikovana kot naš dizajn.

Zakaj potrebujemo ankete?

Ankete so odličen način za pridobivanje povratnih informacij od uporabnikov. Mnogi od njih neradi pisati dolge podrobne odgovore po e-pošti ali se pogovarjajo z vami po telefonu, toda za sodelovanje v dvominutni raziskavi je nepomembna zadeva. Za njih ni težko, zato boste prejeli dragocene informacije za izboljšanje svojega poslovanja.

Torej, kaj lahko določimo z raziskavami?

1. Zahtevajte nov izdelek / storitev

Ko začnete razvijati nov izdelek ali storitev, ciljate na določeno skupino ljudi - vaše ciljne stranke. Vendar pa obiskovalci vašega spletnega mesta morda niso primerni za to kategorijo. Morda so vaše inovacije preprosto nezanimive ali niso potrebne. Zato je pred vlaganjem v ustvarjanje nečesa novega pomembno zagotoviti, da je to smiselno. Kako to storiti? Uporaba ankete.

2. Čakanje na ciljno občinstvo

Da bi bil nov izdelek / storitev uspešen, ni dovolj vedeti, koliko ga zahteva vaše ciljno občinstvo. Prav tako je treba ugotoviti, katere od njegovih značilnosti jim najbolj vzbujajo zanimanje. Na primer, nameravate izdelati izdelek iz izjemno močnega materiala in ga narediti za njegovo glavno konkurenčno prednost. V resnici pa se lahko izkaže, da za njih kakovost materiala sploh ni pomembna, njihova nizka cena je zanje pomembna. Da bi se temu izognili, opišite nov izdelek ali storitev svojim strankam in jih prosite, naj označijo najpomembnejše, po njihovem mnenju, značilnosti.

3. Slabosti izdelkov / storitev

Pridobivanje povratnih informacij od stranke ni vedno enostavno. Vendar pa je seveda treba to storiti. Če imate težave z "uničenjem" informacij, ki jih potrebujete, lahko uporabite raziskavo. Dodajte ga na svoj samodejni odzivnik in vse vaše pomanjkljivosti se bodo hitro iztekle.

4.Best logo, slogan ali design

Tudi če je logotip podjetja razvil resnični strokovnjak, ureditve pa stokrat razpravljajo najboljši predstavniki podjetja, še vedno obstaja možnost, da se ne bo "prilepil" vašim uporabnikom. Izvedba ankete za izbiro najboljšega logotipa, slogana ali oblikovanja spletne strani vam bo pomagala razumeti, katera od predstavljenih možnosti najbolje ustreza vaši ciljni publiki.

5.Kako vas dojemajo potrošniki

Eno je, da uporabnikom povejte, kako dober je vaš izdelek, in povsem drugo, da slišite isto stvar v zameno. Prosite jih, naj vaš izdelek opišejo v enem ali več stavkih. To so besede, ki jih bodo ponovile, ko bodo opisale vaše podjetje svojim prijateljem in znancem. In, verjemite mi, bolje je, če jih najprej slišite in poskušate hitro popraviti svoje jate, preden pridejo v zrak.

6. Vaša konkurenčna prednost

Kaj vam najbolj všeč vaši potrošniki pri vašem izdelku ali storitvi? Na kaj se moramo osredotočiti, ko jih opisujemo? Seveda ima vsak uporabnik svoje mnenje, toda ko zadostno število anketirancev glasuje, lahko izpostavite najpomembnejše značilnosti.

7. Kako dober je eden ali drug vidik vaše službe.

Prosite uporabnike, da ocenijo hitrost dostave ali strokovnost vaših upraviteljev računov. Tako lahko najdete slabosti v službi in sprejmete potrebne ukrepe.

8. Predlogi za izboljšanje

Ali niste prepričani, zakaj ima vaše spletno mesto veliko stopnjo obiskov ene strani? Imate odlična besedila in nihče ne kliče k dejanjem? Ste že opravili 100.500 A / B testov, izčrpali ste svojo domišljijo, vendar niste našli razloga za slabo vedenje uporabnikov? Ustavite trpljenje. Vprašajte uporabnike neposredno, kaj jim ni všeč. Prosite za nasvet. Ti ljudje so najboljši strokovnjaki za uporabnost.

Ankete so odlično orodje za tržnike. S pomočjo njih lahko zberete takšne informacije, ki jih je zelo težko pridobiti ustno ali s pomočjo elektronske pošte. V tem članku smo vam skušali posredovati. Navedene zamisli so samo osnova, izhodišče za vaše lastne ideje. Zato vklopite fantazijo in ukrepajte.

P.S. Če imate kakšne druge zanimive ideje, bomo veseli, če jih boste delili v komentarjih.

In ja, članek o anketah preprosto ni mogel brez ankete: t

P.S2. Hvala vsem, ki ste glasovali. In za kritiko in pohvalo. Vse vaše povratne informacije so za nas zelo pomembne.

Oglejte si video: Revealing the True Donald Trump: A Devastating Indictment of His Business & Life 2016 (December 2019).

Loading...

Pustite Komentar