Šest ključev za ponovni zagon trženja vsebine

Internetne tehnologije so obrnile trženje navzdol desetkrat. Dovolj je, da se spomnimo na pojav gluhosti potrošnikov na tradicionalno oglaševanje, ki je povezano s presežkom oglaševalskih sporočil, ki se oddajajo prek vseh informacijskih kanalov. Naraščajoča priljubljenost družbenih omrežij in njihov vpliv na potrošniško dejavnost ljudi je še en primer revolucionarnega vpliva interneta na trženje.

Tržniki, ki delajo v 21. stoletju, morajo sprejeti preprosto dejstvo. Trg bo vse bolj pogosto obrnjen na glavo. Nove tehnologije postajajo hitrejše, zato pozabite na delo v statičnem okolju. Najpreprostejši primer, ki potrjuje to tezo, je primerjava trajanja obdobij osebnih osebnih računalnikov (namiznih in prenosnih računalnikov) in mobilnih pripomočkov (pametni telefoni in tablice).

Doba osebnih osebnih računalnikov je trajala vsaj 15 let. Stacionarni računalniki in prenosni računalniki so se nenehno izboljševali, postajali močnejši in lažji, postopoma preoblikovali v množično blago. Vendar pa pred prihodom pametnih telefonov in tablet niso imeli druge možnosti.

Danes na konjskih mobilnih napravah. Seveda ljudje še naprej uporabljajo osebne osebne računalnike in bodo to storili v bližnji prihodnosti. Toda tržne trende zdaj oblikujejo predvsem uporabniki tabličnih računalnikov in pametnih telefonov.

Hkrati pa tablete in pametni telefoni verjetno ne bodo mogli držati dlani že 15 let. Pametna očala, ure in spodnje perilo že nadomeščajo mobilne pripomočke in grozijo, da jim bodo odvzeli status naprednih tehnologij oblikovanja trendov.

Tržniki bodo lahko uspešno promovirali projekte v pogojih stalnega tržnega preobrata, če se bodo naučili tudi, kako bi radikalno tržne strategije spremenili iz glave v nogo. Gre za sposobnost hitrega prilagajanja novim tržnim razmeram, upoštevanja spreminjajočih se potreb občinstva in uporabe nastajajočih tehnoloških možnosti. Ko se je naučil, kako ponovno zagnati strategijo, trženje vsebine morda ne bo strah, kaj bo ostalo na obrobju trga po rednih posodobitvah iskalnih algoritmov, rasti ali zmanjšanju priljubljenosti določene socialne mreže, pojavljanju novih tehnologij ali pripomočkov.

Naslednjih šest priporočil vam bo pomagalo varno naložiti strategijo trženja vsebin in jo prilagoditi današnjim tržnim razmeram. Poleg tega lahko izvedete ponovni zagon, kadar trg od vašega projekta zahteva nove pristope do poslovanja.

1. Zgradite neposredne odnose s strankami

Tržniki bi morali storiti vse, da neposredno sodelujejo s potrošniki, ne da bi bili vezani na določene kanale, pripomočke ali platforme. Prosimo, upoštevajte, da je INTERACT in graditi odnose in ne samo stike s strankami.

V tem kontekstu pozabite na tradicionalne oglase in besedila, ki kažejo, kako dobri ste. Uporabite vsebinsko trženje, da dobite povratne informacije od vaše občinstva - komentarje, delnice, priljubljene in druge dejavnosti. To bo pomagalo ohraniti stike s strankami po vseh tržnih spremembah.

Splat zobna pasta je našel zanimiv način za interakcijo s strankami. Ekipa Splat postavlja motivacijska pisma vodje podjetja v embalažo paste. Govorijo o vrednotah, ki so blizu in razumljive vsem. Podjetje kupcem ponuja možnost, da se na pisma odzovejo neposredno na vodjo, ki uporablja e-pošto ali tradicionalno pošto.

2. Ali strankam uslugo

Vaša vsebina mora strankam prinašati praktične koristi. Ne gre le za smernice za izbiro in uporabo izdelkov. Poskusite objaviti gradiva, v katerih potrošniki najdejo nekaj, kar bo postalo del njihovega življenja.

Na primer, ameriška zavarovalnica Nationwide Insurance je ustvarila aplikacijo za pametne telefone, ki bo zagotovo želela prenesti in namestiti vsakega gonilnika. Ta aplikacija pomaga ljudem, da pravilno delujejo v primeru nesreče - hitro pokličejo potrebne storitve, izpolnite dokumente.

Tudi majhna nesreča povzroča velik stres večini voznikov, kar pogosto povzroči, da izgubijo sposobnost zavestnega ukrepanja.

Naslednje zamisli vam bodo pomagale ustvariti uporabno vsebino za vaše občinstvo:

  • Ko ustvarjate vsebino, najprej pomislite na potrebe strank in nato na komercialne koristi za vaše podjetje.
  • Odstraniti vse ovire za razširjanje koristnih informacij. Na primer, zavrnite plačane naročnine, odprt dostop do storitev za vse stranke, pišite članke, ki so razumljivi vsem bralcem.
  • Od uporabnikov ne zahtevajte ničesar za uporabo informacij, pustite pa možnost za povratne informacije, na primer za komentiranje ali naročanje na novice.
  • Ustvarite vsebino, vredno podvajanja.
  • Ne poskušajte osvojiti vesolja - vaša vsebina bi morala biti le koristna in reševati preproste praktične probleme.

Objavljanje uporabnih materialov, opravljanje nalog, ki jih ni mogoče rešiti s pomočjo tradicionalnega oglaševanja.

3. Pomislite na mobilne uporabnike

Večina potrošnikov živi med tremi zasloni - televizijo, računalniškim monitorjem in prikazom mobilnih pripomočkov. V članku »9 internetnih trendov« smo zapisali, da blagovne znamke distribuirajo svoje marketinške proračune, figurativno gledano, med te zaslone.

Mobilni segment ostaja najbolj obetaven in podcenjen s strani tržnikov. Zakaj? Prvič, število delovnih mobilnih telefonov presega število prebivalcev našega planeta. Drugič, uporabniki postopoma opuščajo preproste telefone z omejeno funkcionalnostjo v korist pametnih telefonov. In s pomočjo pametnega telefona lahko oseba reši skoraj vse naloge, ki jih rešuje s pomočjo televizorja ali osebnega računalnika. To so naloge, povezane s porabo vsebine. Samo ne reči, da gledanje video posnetkov iz YouTube na zaslonu pametnega telefona je neprijetno, sicer boste morali zapomniti tablete, ki prav tako spadajo v mobilne pripomočke.

Vedno več ljudi začenja in konča dan s pametnim telefonom ali tablico v rokah. Potrebujejo koristne informacije. To je dober razlog za prilagoditev vsebinskega trženja potrebam mobilnih uporabnikov. Morda vam bo ta izkušnja v prihodnosti koristila pri prilagajanju strategije potrebam uporabnikov, ki nosijo pripomočke.

4. Stavite na digitalni komunikacijski kanal.

Pomembna je neposredna komunikacija s strankami v maloprodajnih trgovinah ali po telefonu. Morate biti sposobni komunicirati s potrošnikom, prepoznati njegove potrebe, mu ponuditi najboljše rešitve. Če pa ne prodajate potrošniškega blaga, bi moral biti digitalni komunikacijski kanal vaš glavni.

V članku o majhnih skrivnostih trženja vsebin smo povedali, da danes potrošniki neodvisno prejemajo in preučujejo informacije, potrebne za odločitev o nakupu. Najpogosteje jo najdejo na internetu.

Stranka pride v vašo trgovino vedoč, da želi kupiti. Pravzaprav ga zanima samo cena. Vedno boste morali iztisniti, če niste vir objektivnih in strokovnih informacij, ki jih stranka uporablja za razumevanje, kaj potrebuje.

5. Zaustavite ustvarjanje sive in nediscriptne vsebine.

Skoraj vse blagovne znamke ustvarjajo vsebine. Ali obstaja veliko znamk, ki sodelujejo pri pripovedovanju zgodb? Nehajte ustvarjati vsebine zaradi iskalnega napredovanja, ne poskušajte prepričati potrošnikov, da je vaš izdelek najboljši, saj ga je ustvarila »skupina strokovnjakov, ki se dinamično razvija«. Namesto tega povejte najbolj zanimive zgodbe.

Prenehajte ustvarjati sivo in nedoločeno vsebino. Razmislite o tem, kakšno zgodbo lahko spremenite življenje vaših strank. Velike blagovne znamke prihodnosti lahko pripovedujejo velike zgodbe, žalijo za patos. Primeri? O videu IBM-a smo že govorili, kjer se velika zgodba ujema s minuto in pol. Ponovno si oglejte ta videoposnetek, zato je vredno:

6. Pred objavo natančno ocenite vsako gradivo.

Pri tem si postavite dve vprašanji:

  • Bo ta vsebina preizkusila čas?
  • Ali bodo vaši otroci in vnuki ponosni na to, da bodo ob članku videli ime svoje matere / očeta ali babice / dedka?

Spomnite se izreka "kaj je napisano s peresom ..."? Njegova vrednost se je večkrat povečala s prihodom digitalnih pomnilniških medijev, od katerih bo najsodobnejši preživel človeštvo.

Povejte mi, ali ste ponosni na dediščino, ki jo pustite za sabo? Povejte nam o tem v komentarjih.

P.S. Mimogrede, kako se počutite glede patetike v tržnih besedilih? Ali je vedno primerno?

Prilagoditev materiala 6 ključev za ponovno zagon vaše vsebine Marketing Joe Pulizzi.

Oglejte si video: Moj Telekom: Nastavitev brezžičnega omrežja WiFi in namembnosti vhodov na modemu (December 2019).

Loading...

Pustite Komentar