V - in popularnost: kako in kaj zaslužijo na seksizmu

Internetni škandal o "češenjskem kriku" v nekaj urah je slavil majhen moskovski bar, ki se nahaja v železniški postaji Belorussky. V "Bad.Bro.Bar" pravijo - niso plačali za tako banket. Ampak z veseljem požrejo svoje "kose ledvične popke". Skupnost za odnose z javnostmi jim ne verjame: koncept bar je preveč sovpadal s seksističnim sporočilom. Leta 2016 je ta škandal na podlagi seksizma že postal »trideseti« v runetu. Mogoče je bila najpomembnejša Aviasales, čigar vodja je odgovarjala na obtožbo SMM o seksizmu z udarcem v spolno nezadovoljstvo in neprivlačnost novinarja. Konec leta 2016 je Moskovski kreditni banki uspelo opaziti seksistični škandal v novoletni zgodovini.

Tema je jasno vključena v kategorijo bolečih točk družbe, zaradi česar je na prvi pogled zelo vabljivo za PR managerje in tržnike, ki iščejo občutljivejše živce svojih potrošnikov.

Zgodovina konflikta z "Bad Bro"

Ekipa, ki jo je prej poznala bar "Varka", je v začetku decembra 2015 odprla "Bad.Bro.Bar". Ime je bilo oblikovano v skladu z notranjostjo v brutalnem slogu: ogromen masivni šank, okrašen z lobanjo v pokrovu; originalne netopirje; stena poslikana v stilu sinov anarhije. Med letom ni bilo nobenih predpogojev za škandalen napredek.

10. decembra 2016 se je na Facebooku pojavila objava, ki je »Bad Bro« obtožila seksizma in propagande nasilja zaradi slike, objavljene na pultu, znane kot meme »BBPE« (pretepel ženskov obraz]). V manj kot enem dnevu se je konflikt spremenil v "sveto vojno".

13. decembra, dva dni kasneje, in desetine ponovitev objave prvega mesta, na strani BadBro.Bar na Facebooku, so zamenjali šotorske tende, škandalozni mem je pripadal "pero" enega od barmanov. Niti on niti uprava nista hotela nikogar žaliti.

14. decembra, po drugem dnevu, se je na baru pojavila napoved dogodka, posvečena že popularni temi.

Glej tudi: Normcore Marketing ali zakaj je čas za dolgočasno oglaševanje!

Rezultati

Seksistična informacijska služba je zlahka pobrala medije, za katere so taki holivari vir navdušenih začinjenih prometnih tem. Torej je bil ognjevit ognjeni ogenj obilen z oljem, bencinom in nekaj, kar je vsebovalo težke droge.

Odziv v medijih je bil reprezentativen: v prvih dveh ali treh dneh je o konfliktu pisal Wonderzine, Lenta.ru, TJ, LIFE, Gazeta.ru. Zaradi obsežnega poročanja v tiskanih medijih je javnost v javnosti opozorila na izvor škandala. Še posebej zato, ker se dobro ujema s konceptom institucije: kaj lahko pričakujemo od "slabega brata", če ne piha v obraz kot odziv na neškodljivo zahtevo.

Dejstvo, da dejanje ni bilo res načrtovano, je bilo prikazano s pomanjkljivostmi, ker ni bilo oblikovanega uradnega stališča o konfliktu, kot tudi počasnih odgovorov (dva dni pred prvo reakcijo na njeni strani je neupravičeno obdobje za predhodno misel SMM holivar).

Naraščajoče zanimanje za "Bad.Bro.Bar" na socialnih omrežjih se teoretično lahko primerja z rezultati plačane SMM kampanje.

"Omeniti učinek še posebej izjemno je težko," je dejal SMM specialist, soustanovitelj agencije DISK Innokentiy Lukin, in rezultat bo trajal, najverjetneje, ne za dolgo. Facebook občinstvo Bad.Bro.Bar je zraslo za nekaj več kot 200 naročnikov in vsebinsko sodelovanje se je povečalo. Toda takšne rezultate je mogoče enostavno doseči s pomočjo klasičnega oglaševanja. Brez ogrožanja vašega ugleda. "

Tukaj so podatki, ki smo jih prejeli od storitve Filbi.pro:

"Za tiste, ki sledijo trendom, slika iz bara ni postala novica," pravi Innocent. "Ta meme je bil v skupnosti MDK v letih 2012-2013 in prej v Dvache. Meme je bil uporabljen izključno kot provokacija, Ta vsebina tudi brez konteksta ne povzroča najbolj prijetnih občutkov za mene, seveda pa tega trika seveda ni mogoče imenovati propaganda nasilja. vs An toda v vsaki akciji morate jasno videti črto in razumeti, kako se izogniti negativu. Če bi bila moja stranka, bi predlagal, da se meme zamenja s podobno (npr. Batman in Robin). "

"Pomen tega ne bi bil spremenjen in nezadovoljni naročnik bi bil zadovoljen. Fantje so pri svojem delu na negativnem potu potovali" ne tolerirajo feministk in ljudi brez smisla za humor ". negativno odstraniti. To je nestrokovno, ne glede na spremstvo in ime bar. Tako ni kul komunikacija s strankami. "

Oglejte si tudi: Kako pritegniti pozornost in razburiti tekmovalce, ali Škodljivi vodnik za internetni trolling

Ne poskusite tega doma.

Kljub temu, da se je primer Bad.Bro izkazal za dobro pokritost, lahko to izkušnjo imenujemo grozno sanje PR ljudi in SMM strokovnjakov. Takšni konflikti so redko povezani s pozicioniranjem blagovne znamke, zahtevajo izjemno koncentracijo in kompetentni protikrizni PR.

»Aviasales si lahko privošči takšna orodja za odnose z javnostmi sistematično in» Bad.Bro.Bar «brez nadaljnje podpore PR javnosti se bo spominjala podobno kot fantje s humorjem pod pasom,« je dejal. direktor agencije "PR Partner" Inna Alekseeva. »To je naključna, čudna izbira» šale «. Nevljudnost in osebne žalitve obiskovalca ne dodajajo točk. Na splošno je zgodba videti zelo grda in resnično seksistična.

Z Inna Alekseeva strinjajo in neodvisna svetovalka za odnose z javnostmi Rosalia Kanevskaya, avtorica spletnega dnevnika Mediabitch: »Spomnil sem se primera Bloomingdale - nekako so postavili oglas, v odgovor na katerega so bili uporabniki socialnih omrežij ogorčeni, da spodbuja posilstvo z datumom, zato se je Bloomingdale opravičil in odstranil oglas. kdo je nezadovoljen z nečim v socialnih omrežjih, vendar na splošno šalil o nasilju nad ženskami v državi, kjer je 80% žensk kdaj bilo izpostavljenih nasilju ali nasilnim poskusom močnejšega spola, ni pa smešno. smisel za humor, lahko skupaj sestavite moško estetiko bara drugi atributi ali vsaj opt za dialog na sliki druga meme (na primer, zavil z očmi, Robert Downey, Jr.). Pomen bi ostal, vendar želi občutki niso bili poškodovani. "

"V tem primeru se zdi, da so Aviasales medvedki," nadaljuje Rosalie. "In v takih časih se zdi, da nas flash mob, ki sem mu povedal, ni nič naučil."

Zadeva "Bad Bro" - redko naključje okoliščin, ki so delale v korist blagovne znamke. Odsotnost težav z glavnim produktom, specifičnim ciljnim občinstvom in prvotno ustreznim konceptom ustanove je omogočila, da se kriza "zaključi" v njeno korist. Res je, da je Srednja Azija postala še bolj izčrpana.

Reakcija naročnikov bara v omrežju Vkontakte na napoved dogodka

Z javnim ogorčenjem je bar uspelo pretihotapiti transparente z USP: s smislom za humor je lahko natakar in vodstvo slabo, toda glavni proizvod, to je pivo, je dober.

Glej tudi: UTP Rehabilitacija: od tyzhreklamy do izuma

Toda tak dogovor je izjema, zlasti v HoReCi. Najpogosteje, plazeče se kazalniki priljubljenosti v ozadju škandalov - to je precej katastrofa. Vsaj nedavni primer restavracije "Saperavi", kjer gostom ni bilo dovoljeno polnjenje pametnega telefona. Ne glede na to, kako je lastnik omrežja poživil, se je razprava v resnici spremenila v neprijeten potek: spomnili so se, da niso sprejemali brezgotovinskih plačil, razpravljali so o kakovosti jedi, s katerimi so bile težave.

Pogosto konfliktne zadeve preprosto ne delujejo. Še posebej, ko gre za nejasne blagovne znamke. Celo zelo seksistični antiki dobijo le tiho ogorčeno mrmranje in se naselijo v repostih posameznih aktivistov določene družbene mreže, pa tudi v nekaterih ne zelo glasnih publikacijah. Kot na primer ta poskus razkritja seksizma v Belorusiji.

Ampak, če je "zasvojen", potem blagovne znamke ne bo prišel iz vode. Od 13. decembra je Moskovska kreditna banka sprožila videoposnetek, v katerem so gledalci domnevali seksistične navade v vedenju Božička. Videoposnetek je bil obtožen mizoginije (sovraštvo, sovražnost, prezir do žensk), 15. decembra pa se je začel val ogorčenja.

Oddelek za odnose z javnostmi v IBC-ju je še pred škandalom uspel plačati promocijske objave v medijih, v zvezi s katerimi so razmere na informacijskem področju postale absurdne: »dotikanje novoletne zgodbe« v odtenkih seksizma, šovinizma in mizoginije. Vendar pa so se za razliko od »Bad.Bro.Bar« vodje PR banke takoj odzvali na razmere. Sporočilo za javnost je bilo izdano z izgovori, pogajanja so se začela z javnostjo. Upamo, da bo služba za odnose z javnostmi uspela rešiti ta spor.

Zahodne izkušnje kažejo, da je večina obtožb o seksizmu za blagovno znamko ali osebo udarec za ugled in velik problem. Spomnimo se vsaj fizike misije "Rosetta". Vzrok škandala v družabnih omrežjih je postal majica, posledice pa - kesanje, solze in opravičila. Najnovejših primerov je bil čilski predsednik, ki se je 15. decembra opravičil javnosti, da se je nasmejal preveč, ko je bil javno predstavljen s seksualno lutko.

Morda bo nekdo za ruski posel tak odziv postal norma. Za dejanja, ki lahko poškodujejo čustva, se morate javno opravičiti. In vsaj poskušajte se izogniti z naslednjimi ukrepi.

No, ali vsaj ne preveč odkrito se veselite skoka zanimanja za blagovno znamko.

Oglejte si video: BALKAN INFO: Miloš Biković Moja popularnost je naglo skočila posle filma Montevideo! (December 2019).

Loading...

Pustite Komentar