Kako učinkovito uporabljati vsebine: strokovna mnenja 12 IT podjetij

Predstavniki 12 znanih IT podjetij so odgovorili na 7 naših vprašanj o tem, kako razvijajo in izvajajo strategijo vsebine svoje blagovne znamke. Strokovnjaki so izmenjali metode, ki jih uporabljajo pri promociji, kako razdelijo proračun med različne kanale, koliko ljudi sodeluje pri razvoju strategije o vsebini. Prav tako boste izvedeli, kakšne rezultate jim prinaša vsebinski marketing in kakšne nasvete lahko dajo podjetnikom, ki si želijo.

Vsebina:

Julia Agryzkova, glavna urednica amoCRM

1. Kako razvijate strategijo vsebine? Kako se to dogaja v praksi?

Vrste gradiv, ki jih objavljamo, narekuje vsebina, ki je zanimiva za našo ciljno publiko. Precej eksperimentiramo s spletnim dnevnikom, zdaj, na primer, ko opazimo veliko povečanje porabe YouTubove vsebine, začenjamo aktivno ustvarjati različne videospote in razvijati naš kanal v YouTubu..

2. Kateri so glavni promocijski kanali vsebine in vrste vsebine, ki jih uporabljate in zakaj?

Publikacije v blogu objavljajo v novicah in družabnih omrežjih (VKontakte, Facebook, Instagram, Twitter), aktivno delamo z YouTubom. Zdaj se osredotočamo na razvoj video vsebin, saj povečanja porabe YouTubove vsebine ni mogoče prezreti.

3. Koliko ljudi je vključenih v trženje vsebin?

Glavni urednik, 2 prodajalca vsebin, 2 zaposleni na video produkciji.

4. Kako dodelite proračun za promocijo besedila?

Glavni izdatki za promocijo vsebin so promocija v socialnih omrežjih. Spodbujamo samo nekaj velikih zgodb - primerov, videoposnetkov. Večina gradiv se promovira z brezplačnimi viri - setev, elektronska pošta na našo bazo podatkov, medpodjetniška promocija partnerjev.

5. Kdo analizira strategijo vsebine? Kako se to dogaja?

Doslej za vsako gradivo analiziramo ločeno s pomočjo enostavnih razpoložljivih metrik - pokritost in repost v socialnih omrežjih, analitika na YouTubu, preverjamo naše poglede v blogih preko Yandex.Metrica. Na podlagi teh podatkov sklepamo, da je za naše občinstvo bolje / slabše priti, odvisno od teh zaključkov, prilagodimo strategijo.

6. Kdo potrebuje trženje vsebin in kdo lahko brez njega?

Obstaja močan občutek, da zdaj skoraj vsakdo potrebuje vsebinsko trženje. Internetna podjetja ne morejo brez tega: iz majhne spletne trgovine, ki prodaja pisarniško pohištvo (»Kako izbrati pisarniške stole?«), In drugih razmišljanj o zastrte teme »Zakaj bi kupovali od nas«) do velike svetovne banke (zdravo, Tinkoff revijo “). Karkoli prodate, morate vedno razumeti, da je nakup, postopek dajanja denarja, boleč proces za stranko. Da bi mu pomagali narediti pravo izbiro, je olajšanje bolečine ena glavnih nalog trženja vsebin. Poleg tega je pozitiven učinek na razvrstitev iskalnikov in zvestobo sedanjih kupcev.

7. Kakšen nasvet bi podali prodajalcem vsebin za novince?

Največkrat pišite / odstranite / uredite. Vprašanje ustvarjalnosti je, če nekaj ustreli ali ne. Vprašanje spretnosti in uporabe je bistvenega pomena. Brusite svoje delo s kakršnokoli vsebino, eksperimentirajte, preizkusite tudi najbolj nore ideje. In kar je najpomembnejše - vedno postavite v glavo vse vaše stranke. Vsakič, ko začnete delati na katerem koli gradivu, si zastavite vprašanja: "Zakaj to mora brati / gledati naša potencialna stranka? Ali je res koristno zanj? Ali skušam skrivoma oglaševati svoj izdelek / storitev?" Daj v glavo stranke in koristi, potem vam ne bo treba oglaševati vaš izdelek.

Ira Smirnova, direktorica oblikovalske spletne strani Tilda

1. Kako razvijate strategijo vsebine? Kako se to dogaja v praksi?

Strategija vsebine se začne z razumevanjem bralca - za koga pisati in zakaj naj bralec prebere besedilo. Vsak članek prehaja skozi filter: kako bo pomagal osebi, da postane pametnejša, učinkovitejša, bolj zanimiva ali bolj zabavna? Naše občinstvo so ljudje, ki že uporabljajo Tilde ali ga bodo uporabljali v prihodnosti. Razumevanje interesov bralca izhaja iz povratnih informacij - veliko komuniciramo z ljudmi prek podpore, v socialnih omrežjih in na konferencah. Pomembna je tudi intuicija - to je dobro, če obstaja logičen in utemeljen načrt, vendar morate nekaj čutiti, in to je tam ali pa ni.

Takoj smo, nekako brez besed, razumeli, da se bomo zanašali na izvirnost in dobro razvite publikacije. Vsak - ročno in trdo delo. Če čutimo, da članek zahteva celo malo prefinjenosti, bomo raje ostali brez objave, kot ga bomo objavili samo zato, da bi ga izdali.

2. Kateri so glavni promocijski kanali vsebine in vrste vsebine, ki jih uporabljate in zakaj?

Vsebino objavljamo na naši spletni strani - Tilda. Izobraževanje. Prometni viri - socialna omrežja, napotitvene povezave, kar precej ljudi, kar je čudno, gredo neposredno na glavno stran. V publikacijah tretjih oseb redko objavljamo - to nima smisla. Občasno pa objavljamo članke povabljenih strokovnjakov.

3. Koliko ljudi je vključenih v trženje vsebin?

Zdaj je v produkciji veliko ljudi, ki so svobodni pisci, nekaj časa delamo z nekaterimi, nekdo piše enkrat na svojo temo. V kadrovskih urednikih in oblikovalcih. Na splošno je skoraj celotna ekipa nekako vključena v ustvarjanje vsebine. Obstaja kanal, v katerem delimo ideje, pri čemer sodelujejo programerji, oblikovalci in podpora - različni strokovnjaki. Vključujemo tudi vse, da pišejo - nekdo lahko napiše komentar, nekdo pa celoten članek. Nestrachno, če je oseba "nenapisana" - urednik bo prišel v mislih, vendar se tako pojavijo živahna in iskrena besedila.

4. Kako dodelite proračun za promocijo besedila?

Proračun se porabi za vsebino za Tildo. Izobraževanje.

5. Kdo analizira strategijo vsebine? Kako se to dogaja?

Celotna ekipa Tilda.

6. Kdo potrebuje trženje vsebin in kdo lahko brez njega?

Vsebinsko trženje je nemogoče, ker je potrebno. Če to ne živi, ​​če ne "palice", je bolje, da ne začne. Vrnitev denarja iz vsebinskega marketinga je zelo navidezna. To ni oglas, kjer sem postavil ciljanje, vložil 100 rubljev, prejel 150. Vsebinsko trženje je jama, v kateri denar, čas in trud ne uspejo. Dobra vsebina je draga in lahko dolgo čakate na neposredno prodajo in ne čakate. Zato je vsebinsko trženje predvsem strast, strast in veliko navdušenje.

7. Kakšen nasvet bi podali prodajalcem vsebin za novince?

Podjetniki, ki razmišljajo o vsebinskem marketingu, lahko ponudite, da začnete pripravljati 100 zanimivih tem. Tudi če najemate agencijo ali avtorja tretje osebe, mora splošna strategija še vedno izhajati od lastnika podjetja. Po tem, izračun proračuna - koliko ste pripravljeni porabiti osebni čas priprave člankov ali plačilo avtorja. Naredite urnik in načrt objave za dva ali tri mesece vnaprej in začnite - ustvarite račun na Tildi in začnite proizvajati lepe izdelke :-)

Artem Sokolov, direktor marketinga podjetja InSales

1. Kako razvijate strategijo vsebine? Kako se to dogaja v praksi?

Pri razvoju strategije vsebine izhajamo iz prakse komuniciranja s strankami, splošnega ozadja informacij v medijih in sprememb v zakonodaji, ki vplivajo na našo industrijo. Najbolj zanimive ideje predlagajo stranke, tako da postavljajo vprašanja. V odgovor na njihove zahteve pripravljamo objave za blog podjetja. Poleg tega morate paziti na utrip in spremljati novice v vaši panogi, da boste lahko odgovorili na vprašanja novinarjev iz različnih medijev. In končno, najbolj plodno podlago za ustvarjanje vsebin je posodobitev zakonodaje, ki zadeva delo vaših strank, saj praviloma le malo ljudi razume zakon in razume pravne razlage. Naloga prodajalca vsebine je jasno razložiti vse nianse sprememb in jih pripeljati do svojih strank in ciljnega občinstva.

2. Kateri so glavni promocijski kanali vsebine in vrste vsebine, ki jih uporabljate in zakaj?

Glavni kanali, ki smo si jih zastavili, so precej banalni, vendar delajo: socialna omrežja, blogi, elektronski mediji in e-novice.

Pristop do vsakega kanala je seveda individualen. Glede na ciljno občinstvo je izbrana samo vrsta vsebine. V socialnih omrežjih je veliko lažje pritegniti občinstvo s tekmovanji, v e-poštnih sporočilih pa je bolj primerno priklopiti potencialno stranko s težavami, v drugih kanalih pa je ena od glavnih vrst vsebine InSales zelo dobra - študije, ki jih na primer uredno in "okusno" spreminjamo v infografike. Ali primere strank.

Poleg tega, kot je običajno v IT industriji, tovrstne vsebine, kot so spletni seminarji, ki so podvržene visokokakovostnim temam, vsebini, govorniku itd., Deluje tudi z bang.

3. Koliko ljudi je vključenih v trženje vsebin?

InSales deluje, če je mogoče tako reči, vsebinski lijak :) Različne tehnične informacije, na primer, se najprej zbere / ustvari glavna / odgovorna oseba, nato pa jih obdeluje oddelek za vsebine, s čimer zagotavljajo uporabne in kakovostne informacije v preprostem in razumljivem jeziku.

V tem primeru je sodelovalo od 2 do 3 osebe.

Zadeve strank, novice podjetja in druge materiale ustvarjajo neposredno zaposleni v oddelku za vsebino. Ta format vključuje največ dve osebi.

4. Kako dodelite proračun za promocijo besedila?

Pravilnik o vsebini podjetja InSales temelji na pripravi kakovostne in uporabne vsebine, ki se prodaja sama :)

Nimamo ločenih proračunov za promocijo besedila, z izjemo "tehničnih" stroškov (distribucija po e-pošti, oblikovalske storitve, plačilo za spletne platforme itd.)

5. Kdo analizira strategijo vsebine? Kako se to dogaja?

Naše podjetje je sprejelo delovni načrt za razvoj vsebinske strategije vseh zaposlenih v oddelku. Vertikala moči deluje le v formalni odobritvi te strategije. Vsak zaposleni prinaša svojo vizijo, svoj del. Enkrat na leto, običajno ob koncu leta, poteka več sestankov oddelka za vsebino. Prva obravnava analitične rezultate dela v preteklem letu, trende za naslednje leto in konkurenčno delo na področju promocije vsebin. Na drugem srečanju poteka tako imenovana ideja o strategiji vsebine za prihodnje leto. In na tretji - odobritev strategije in njeno sprejetje v delu.

Nato se redno (približno enkrat na četrtletje) odvijajo sestanki o vmesnih rezultatih dela in „usklajevanju ur“ - ali smo se odmaknili od načrtovane strategije ali kako jo strogo spoštujemo.

6. Kdo potrebuje trženje vsebin in kdo lahko brez njega?

Vsebinsko trženje je nujno potrebno za vsa podjetja, vendar v drugačnem obsegu. S pravim pristopom vam omogoča, da prihranite pri proračunu za trženje.

7. Kakšen nasvet bi podali prodajalcem vsebin za novince?

Cesta gre po sprehodu. Poskusite, preizkusite in se ne bojite napak.

Svetlana Maximova, SendPulse marketing

1. Kako razvijate strategijo vsebine? Kako se to dogaja v praksi?

Postavite si cilj - da bo znamka SendPulse prepoznavna. Določeno je, kje je naše ciljno občinstvo, in izberite vrste vsebin, ki bodo pomembne za ta spletna mesta. Odločen z metodami promocije ustvarjene vsebine.

Strogo dodeljene odgovornosti v skupini: kdo išče nova spletna mesta, ki ustvarjajo vsebino, ki meri rezultate.

2. Kateri so glavni promocijski kanali vsebine in vrste vsebine, ki jih uporabljate in zakaj?

  • lastni blog;
  • mesta za članke tretjih oseb;
  • YouTube kanal in spletna stran za izobraževalne videoposnetke;
  • vlog na YouTube za videoposnetek o življenju podjetja;
  • socialna omrežja in novice za promocijo člankov.

3. Koliko ljudi je vključenih v trženje vsebin?

9 oseb.

4. Kako dodelite proračun za promocijo besedila?

Poudarek je na kakovosti in koristih materialov, ki jih ustvarjamo. Zato večinoma spletne strani tretjih oseb brezplačno pobirajo take materiale. Obstajajo primeri, ko ima članek odprt oglaševalski značaj in je namenjen spletnemu mestu tretje osebe, ki ne gosti nobenega materiala brezplačno. Toda to se zgodi zelo redko.

5. Kdo analizira strategijo vsebine? Kako se to dogaja?

Z analitiko se ukvarjamo s posameznim zaposlenim, ki enkrat na mesec poda poročilo in strategijo, ki temelji na njej, prilagajamo. Spremljamo število neuspehov, čas, porabljen na strani, všečnost in repost.

6. Kdo potrebuje trženje vsebin in kdo lahko brez njega?

Promocija prek vsebinskega marketinga je pomembna za storitve in startup podjetja, ki delajo za široko občinstvo. Spletno nakupovanje po vsej državi. Infobusiness, storitve.

Trženje vsebine ni pomembno, če delate izključno na lokalni ravni ali ste osredotočeni na dolgoročne pogodbe s strankami. Če lahko le ožji strokovnjak piše o vašem izdelku, ker je tema zelo tehnična in kompleksna - ni smiselno premikati se na ta način.

7. Kakšen nasvet bi podali prodajalcem vsebin za novince?

Ustvarite strategijo vsebine. Na sistematično pisanje vsebine, da se to ne zgodi v skokih in mejah. Začnite s svojim spletnim dnevnikom. Ugotovite, katere teme zadevajo vašo službo za potrdila in naredite svoj blog bolj uporaben kot oglaševanje, promocijo člankov v ezine in družabnih omrežjih.

Napišite kakovost, spoznajte lepe materiale za vizualno oblikovanje. Razmislite o ljudeh, za katere pišete in kako jim pomagati.

Delo na fleksibilnih načelih, prilagajanje strategije, spreminjanje, ko potrebujete strukturo skupine.

Daria Savitskaya, ideološki navdih za distribucijo e-poštnih storitev DashaMail

1. Kako razvijate strategijo vsebine? Kako se to dogaja v praksi?

Poskušamo napredovati 3 mesece vnaprej. Strategija vsebine je povezana tudi z razvojnim načrtom. Na primer, v storitvi je na voljo nova funkcija za segmentacijo baze podatkov - načrtujemo objavo na temo personalizacije v poštnih sporočilih. Zato je vsebinski načrt vezan na razvojni načrt tehnične službe.

2. Kateri so glavni promocijski kanali vsebine in vrste vsebine, ki jih uporabljate in zakaj?

Nenehno preizkušamo različne kanale promocije, jih testiramo. Nekateri kasneje zavrnejo, nekateri pa imajo stalno zaposlitev.

3. Koliko ljudi je vključenih v trženje vsebin?

3 osebe so nekako vključene v trženje vsebin.

4. Kako dodelite proračun za promocijo besedila?

Pripravljamo proračun za leto, ki se še četrtletno še pojasnjuje. Pogosto obstajajo predlogi za publikacije, ki jih nismo vključili v načrt, in če nas zanimajo, jih vključimo v proračun bodisi dodatno bodisi namesto nečesa.

5. Kdo analizira strategijo vsebine? Kako se to dogaja?

Upoštevani so prenosi na spletno mesto iz publikacij, registracije; ocene strank ali bralci. V poštnih pošiljkah - odprtinah in klikih.

6. Kdo potrebuje trženje vsebin in kdo lahko brez njega?

Ne morem niti pomisliti na poslovno področje, ki ne potrebuje vsebinskega marketinga :)

7. Kakšen nasvet bi podali prodajalcem vsebin za novince?

Poskrbite za bralca. Vedno se spomnite, komu pišete, kdo je vaše ciljno občinstvo, katere težave ima, potrebe in interese. Dajte bralcu, kar potrebuje.

Julia Rakova, direktor marketinga GetResponse v Rusiji

1. Kako razvijate strategijo vsebine? Kako se to dogaja v praksi?

Naše podjetje je ponosno na strokovnjake z veliko izkušnjami na področju e-marketinga. Na podlagi naših mednarodnih izkušenj vemo, kateri vidiki internetnega trženja bodo koristni za tržnike na začetku in katere odtenke bodo izkušenim strokovnjakom omogočili doseganje neverjetnih rezultatov. Pri razvoju strategije vsebine sodelujejo številni člani ekipe: analitiki, tržniki, optimizatorji, strokovnjaki s področja lokalizacije vsebin, pa tudi strokovnjaki na področju avtomatizacije trženja in trženja, uspešnih praks in podjetnikov.

2. Kateri so glavni promocijski kanali vsebine in vrste vsebine, ki jih uporabljate in zakaj?

GetResponse uporablja skoraj vse oblike vsebine: infografike, članke, poročila, video vsebine, raziskave, spletne seminarje, zgodbe o uspehu, poslovne primere, izobraževalne vsebine, e-knjige itd.

Одним из основных каналов продвижения контента является международный блог, где ежедневно размещаются статьи и публикации ведущих бизнес-консультантов, экспертов-практиков и опытных предпринимателей, которые предоставляют практические рекомендации по самым разным вопросам и раскрывают секреты мастерства и успеха. Основными обсуждаемыми вопросами являются: маркетинг, автоматизация маркетинга, продуктивность, контент-маркетинг.

Glede na priljubljenost našega mednarodnega bloga veliko podjetij z našimi bralci z veseljem deli najboljše prakse. Na primer, v enem od objavljenih člankov je Omniconvert po fazah opisal shemo, kako povečati stopnjo odkritja distribucije elektronske pošte za 53%.

GetResponse je tudi aktivno vključen v različne raziskovalne projekte. Ne dolgo nazaj je Inštitut za trženje vsebine in naše podjetje izvedlo raziskavo, s katero smo ugotovili, kako ustvariti izjemno uspešen in zmagovalni marketing. Rezultati študije, statistike in priporočil, s katerimi se lahko tržniki, strokovnjaki za vsebino in vodje seznanijo, so objavljeni na našem blogu v priročnem formatu PDF.

Glavni formati za blog so objave, članki, študije, e-knjige. Poleg tega v okviru projektov GetResponse Talks in Expert Industry Tips izdelamo izobraževalne video posnetke o poslovnih in produktnih usmeritvah.

V ruskem segmentu se GetResponse osredotoča na ustvarjanje izobraževalnih vsebin. Vključujemo vrhunske strokovnjake in mnenjske voditelje v spletne seminarje in video produkcijo za naše občinstvo. Pri ustvarjanju izobraževalnih vsebin aktivno uporabljamo lokalizacijo vsebine, napovedne trende ter upoštevamo trende, značilnosti in specifičnost različnih držav.

Na primer, pred kratkim za trge Rusije in držav neodvisnih držav v okviru GetResponse akademije smo ustvarili izobraževalni in praktični tečaj o e-poštnem marketingu v modi formatu YouTube. Avtorji in voditelji so domači tržni strokovnjaki z dolgoletnimi izkušnjami. Tečaj "Email marketing za začetnike" je brezplačen in zelo priljubljen. Že v prvih dveh tednih po izstrelitvi je število študentov preseglo 1.100, danes pa tu študira že več kot 3.000 študentov.

Globalno gledano so socialni mediji, kot so Facebook, Linkedin, Twitter, YouTube, prav tako pomembni kanali za spodbujanje in učinkovito komunikacijo s partnerji, strankami in tržniki.

Ko govorimo o kanalih komunikacije z občinstvom Rusije in držav SND, GetResponse uporablja VKontakte, YouTube in Facebook. Zdaj aktivno razpravljamo o uporabi priložnosti in drugih socialnih omrežjih. Trenutno je kanal YouTube posebej priljubljen pri našem občinstvu, kjer postavljamo izobraževalne in referenčne materiale ter posnetke spletnih seminarjev in primerov iz naših strank in partnerjev.

3. Koliko ljudi je vključenih v trženje vsebin?

Na področju vsebinskega marketinga so sodelovali številni člani ekipe, ki so celo v različnih državah. V projektih sodelujejo strokovnjaki, strokovnjaki za trženje, prevajalci, strokovnjaki s področja računalniške grafike in lokalizacije vsebin, strokovnjaki s tega področja in praksa, da bi tako ustvarili koristne in relevantne vsebine za ta trg.

4. Kako dodelite proračun za promocijo besedila?

Za promocijo besedila so izbrana najbolj kakovostna spletna mesta za najstrožje zahteve. Stalni mesečni proračun je namenjen promociji besedila.

5. Kdo analizira strategijo vsebine? Kako se to dogaja?

Strategijo vsebine analizirajo strokovnjaki in menedžerji na različnih ravneh in oddelkih, kot so lokalizacija, trženje, PR, promocija, itd. .

6. Kdo potrebuje trženje vsebin in kdo lahko brez njega?

Trženje vsebine potrebujejo blagovne znamke, podjetja in podjetniki, ki:

  • želijo uspešno in nenehno razvijati, ustvarjati in povečevati bazo zvestih strank in naročnikov, s katerimi bodo učinkovito komunicirali,
  • ustvarjate edinstvene in priljubljene izdelke in storitve ter se bolj kot v celoti trudite zadovoljiti potrebe svojih strank,
  • Učinkovito upravljajo svoje proračune, saj lahko ta smer znatno prihrani proračune, hkrati pa poveča ciljno organsko pokritost.

7. Kakšen nasvet bi podali prodajalcem vsebin za novince?

  • Nenehno proučujte ciljno občinstvo in komunicirajte z njim, bodite pozorni in poslušajte.
  • Ustvarite najrazličnejše vsebine najvišje kakovosti z uporabo najbolj priročnih, privlačnih in sodobnih formatov, zlasti video marketinga in izobraževalnih vsebin.
  • V oblikovanje učnih vsebin vključite vrhunske strokovnjake in oblikovalce mnenj.
  • Nenehno motivirajte in navdihnite občinstvo za uspeh in rezultate v poslu.
  • Redno analizirajte kazalnike uspešnosti formatov in kanalov, ki so vključeni v strategijo vsebine, in izboljšajte trženje vsebine.

Anna Osinovskaya, založnik LPmotor Landing Platform Editor

1. Kako razvijate strategijo vsebine? Kako se to dogaja v praksi?

Razvija se strategija vsebine, ki se osredotoča na naslednje stvari:

  • kaj naši uporabniki sprašujejo, katere teme jih zanimajo,
  • trendi v poslovnih in IT-sferah
  • strategija razvoja izdelkov.

V praksi je videti tako. Zbiramo zahteve strank za tehnično podporo in analiziramo statistične podatke. Na podlagi tega razumemo, kakšna vsebina deluje in kaj manjka (in celo v kakšni obliki). Preučujemo, da v trenutku, ko postaja vse bolj priljubljena in povpraševanje na trgu (in tudi, zbiramo dejanske ključne poizvedbe). Seveda pa govorimo o tem, kaj se dogaja s samim produktom v smislu njegovega razvoja, dodajanja novih funkcij in integracij, popravljanja napak itd.

2. Kateri so glavni promocijski kanali vsebine in vrste vsebine, ki jih uporabljate in zakaj?

Premikamo se preko spletnega dnevnika, družabnih omrežij, e-poštnih novic, iskalnikov, partnerskih novic in člankov. V glavnem uporabljamo besedila, video, učne gifove, včasih tudi spletne seminarje. Zdaj se aktivno ukvarjamo z novimi video vsebinami, v bližnji prihodnosti pa načrtujemo več velikih tečajev znotraj sistema LPmotor.

3. Koliko ljudi je vključenih v trženje vsebin?

V različni meri sodelujejo pri izvajanju strategije 4 osebe.

4. Kako dodelite proračun za promocijo besedila?

Med vsemi vrstami promocije besedila je glavni poudarek pri dodeljevanju proračuna na članke za korporativni blog. Ostalo - odvisno od potrebe in cilja storitve v tem trenutku.

5. Kdo analizira strategijo vsebine? Kako se to dogaja?

Ker smo v IIDF pospešili pospeševanje, kjer smo se naučili polne lepote HADI ciklov, še naprej uporabljamo to orodje v Motorju za analizo uspešnosti in odločanje. Poleg tega gradimo celotno marketinško strategijo na podlagi piratskih meril AARRR in jih pogledamo. Analizo opravljam jaz in komercialni direktor.

6. Kdo potrebuje trženje vsebin in kdo lahko brez njega?

Vsebinsko trženje NI potrebno le tistim, ki imajo na sebi in svojim strankam.

Naš izdelek ima več tisoč funkcij in njihovih kombinacij na različnih področjih. Zato učimo, kako uporabiti ne samo storitev, temveč tudi črpati stranke v trženju, analitiki in oblikovanju. Stojte na mestu svojega uporabnika in razumeli boste, kakšno vsebino potrebuje.

7. Kakšen nasvet bi podali prodajalcem vsebin za novince?

Ne bojte se poskusiti novih vrst vsebin in promocijskih kanalov. Brani svoje ideje. Ne pozabite na oceno učinkovitosti vsebinskega trženja.

Danil Pleshkov, direktor marketinga, Flexbe Landing Designer

1. Kako razvijate strategijo vsebine? Kako se to dogaja v praksi?

Ne razvijamo strategije o vsebini. Pritožil se je na MadCats. Skupaj z njimi smo opisali in identificirali ozke segmente ciljnega občinstva in smo že odvrnili določeno ciljno publiko. MadCatsovi strokovnjaki so razvili splošni načrt in ponudili zanimiv obrat, da bi se ločili od konkurentov, ki so začeli pred nami. Kako se to dogaja? V načinu dialoga. Razpravljali smo o splošnih usmeritvah, identificirali dve glavni - lastni blog in zunanje publikacije.

Za blog, ki je zbral semantiko in izdelal urnik, je delo že v teku.

Za zunanje spletne strani smo se ukvarjali z aktualnimi temami glede na probleme in potrebe naših uporabnikov, tako potencialnih kot aktualnih. Tam nismo zgradili velikega načrta, ker moramo preizkusiti možnosti.

2. Kateri so glavni promocijski kanali vsebine in vrste vsebine, ki jih uporabljate in zakaj?

Opravljamo iztovarjanje - to je naše orodje, tako da ga lahko naredite enostavno in lepo. Za spodbujanje uporabe vseh razpoložljivih sredstev - od cilja do mediyki.

3. Koliko ljudi je vključenih v trženje vsebin?

Z naše strani - dva. Na strani MadCatsa - glavnega urednika, urednika in več avtorjev.

4. Kako dodelite proračun za promocijo besedila?

Proračun za trženje vsebin je 20% vseh tržnih in oglaševalskih stroškov na mesec.

5. Kdo analizira strategijo vsebine? Kako se to dogaja?

Odkar smo začeli, vam lahko samo povemo, kako bo. Za našo stran bomo pogledali statistične podatke - konverzije, konverzije, stroške promocije, na zunanjih spletnih mestih bomo poskušali dobiti nekaj informacij o pogledih.

6. Kdo potrebuje trženje vsebin in kdo lahko brez njega?

Po našem mnenju je trg nepredstavljivo pregret. Vsakdo dela vse! Tudi vsebinsko trženje uporabljajo vsi. Ker je zelo težko tekmovati. Zakaj se odločite za uporabo vsebinskega marketinga ali ne? Vprašajte MadCats! Potrebujemo ga.

7. Kakšen nasvet bi podali prodajalcem vsebin za novince?

Hitro prenehajte z zagonom in začnite delati. Reševanje težav končnih uporabnikov, ne problemov kupcev-delodajalcev.

Leonid Rudyk, produktolog CallbackHunter

1. Kako razvijate strategijo vsebine? Kako se to dogaja v praksi?

Gremo in mislimo, da zdaj boli naše stranke, kar lahko povzroči eksplozivni učinek. S temi mislimi, smo prišli do konceptov in idej za raziskave, članke in tako naprej.

2. Kateri so glavni promocijski kanali vsebine in vrste vsebine, ki jih uporabljate in zakaj?

Uporabljamo naš blog, objave na socialnih omrežjih, YouTube. Poskusili smo različne formate, ki jih uporabljamo in samo SEO članke. Facebook je vedno najboljši za nas, plačuje za sodelovanje, lahko porabite 500 rubljev in že boste videli, ali bo vzlet ali ne, to je virusno ali ne.

3. Koliko ljudi je vključenih v trženje vsebin?

Od 1 do 3.

4. Kako dodelite proračun za promocijo besedila?

To moramo storiti - to počnemo, poskušamo narediti brez proračuna, ne da bi upoštevali plače naših zaposlenih.

5. Kdo analizira strategijo vsebine? Kako se to dogaja?

Imamo ekipo, se ukvarjamo z vsem in vsem, od izdelka do trženja, izmenjujemo mnenja, v Telegram spravljamo med seboj zanimive članke. To se zgodi, da privabimo velike strokovnjake za posvetovanje.

6. Kdo potrebuje trženje vsebin in kdo lahko brez njega?

Dobro trženje vsebin je potrebno za vse. To je priložnost, da izrazite svoje znanje. Vsako podjetje ima kaj povedati, vsak v svojem poslu mora biti mojster.

7. Kakšen nasvet bi podali prodajalcem vsebin za novince?

Vedeti, za koga pišejo, da poznajo svojo bolečino in da delajo, kar bi si sami želeli brati ali gledati.

Ekaterina Shirokova, tržnica in urednica storitve Kontur, SKB Kontur

1. Kako razvijate strategijo vsebine? Kako se to dogaja v praksi?

Vsebina strategije je zelo preprosta: odmikamo se od ciljev izdelka. "Elba" je storitev, ki pomaga pri poslovanju in posredovanju poročil prek interneta. Zdaj so naloge storitve povezane z vsebino:

Izziv v "Elbe"

Vsebina

Skrbimo za trenutne stranke. Sledimo spremembam zakonov, tako da storitev deluje pravilno, uporabniki pa pravočasno vedo, ali država pripravi nekaj novega.

Za blog objavljamo objave o posodobitvah storitve, davkih in poročanju. O spremembah zakonodaje pišemo v "Ozadju". Včasih snemamo izobraževalne videoposnetke o storitvah in vodimo spletne seminarje. Enkrat na mesec pošljemo digest z najnovejšimi členi.

Privabljamo nove uporabnike. Prihajajo na spletno stran, da preberejo o računovodstvu in poslovanju, nato pa se seznanijo s storitvijo, če želijo.

Pišemo v računovodskih in poslovnih naslovih v blogu, osnovne članke v "Pomoč" o tem, kako podjetnik za obravnavo računovodstva. V članke na Twitterju se prepuščamo, zato si dovoljujemo več na VKontakte in Facebook.

V storitev privabljamo zelo mlade podjetnike.

Zainteresirani smo za občinstvo mladih podjetnikov, zato smo v rubriki "Registracija podjetij" odprli nasvete, navodila in druge koristne stvari. Zdaj načrtujemo usposabljanje za te ljudi.

V ekipo privabljamo kul razvijalce.

Predstavljamo ekipo v Instagramu in procese v blogu. Povedali bomo o prostih delovnih mestih na "Tilde", od časa do časa pišemo o "Habr" in na VC.

Zastopanje Elbe v zunanjem svetu kot strokovnjaka za računovodstvo in davke.

Odzivamo se na komentarje v spletnem dnevniku in družabnih omrežjih. Veliko je vprašanj v zvezi s storitvami, knjigovodstvom in poslovanjem, zato smo začeli vključevati našo tehnično podporo v odgovore in črpati veščine pisanja fantov.

V medijih podajamo komentarje in pišemo stolpce. Na primer, »Skrivnost podjetja« je bilo povedano, kaj storiti, če davčni urad prešteje preveč davkov, in »RBC« - o razmerah s splošnim davčnim sistemom.

Imamo uredniško politiko in načrt objave. Redpolitika pomaga pisati enotno, enostavno je vključiti nove avtorje, manj trditi o malenkostih.

Običajno načrtujemo publikacije za mesec dni v Excelu. Pri načrtovanju začnemo z vprašanji uporabnikov v blogu, spremembami v zakonih, objavami v storitvi. Pozorni smo na SEO in dodamo teme, ki so nam zanimive.

2. Kateri so glavni promocijski kanali vsebine in vrste vsebine, ki jih uporabljate in zakaj?

O zgoraj navedenih kanalih sem povedal, ker so tesno povezani z nalogami. Glavne vrste vsebin: veliki članki na spletni strani in v medijih, zbirke v družabnih omrežjih, zasloni.

3. Koliko ljudi je vključenih v trženje vsebin?

Šest Zdaj v promocijski ekipi je tržnik-urednik, internetni tržnik, tekstopisec, dva strokovnjaka in oblikovalec. Vsi univerzalisti, na primer, tekstopisec Misha razume startupe in trženje, analitik Olya pa pomaga pri izpopolnjevanju storitev, vedno na tekočem z novostmi v zakonih in sam piše članke.

Na splošno vsebino ustvarja celotna ekipa: ne le tržniki, temveč tudi razvijalci, preizkuševalci, oblikovalci, uporabniki, saj lahko vsak piše na blog, kritizira katerokoli besedilo ali glasilo, in to je v redu. Na primer, razvijalec Sasha je nekoč napisal članek o Habru in mobilni razvijalec Dima je delil svoj vtis o dobri knjigi v blogu.

4. Kako dodelite proračun za promocijo besedila?

Malo eksperimentiramo s proračuni, vsaj za zdaj. Glavni proračun se porabi za kontekstualno oglaševanje v povezavi s ciljnimi stranmi, te naložbe pa se vrnejo. Vsebina še ni oglaševana, bralci ne dohitevajo storitev oglaševanja. V bistvu zbiramo iskalni promet.

5. Kdo analizira strategijo vsebine? Kako se to dogaja?

Doslej nismo naredili ničesar običajnega z vsebino, zato je naša strategija časovno preizkušena :) Raziskujemo dejstvo, ali se prisotnost ali ozaveščenost povečuje, ali se obiskovalci spreminjajo v registracijo, in če se prijavijo - stranke v storitve. Ocenjujemo, ali naša vsebina deluje na težavo, s katero je povezana ali ne. Analiza je bila vključena v trženje in vodenje projektov.

6. Kdo potrebuje trženje vsebin in kdo lahko brez njega?

To je nujno potrebno za kompleksne visokotehnološke izdelke, ko ena ciljna stran z zgodbo o značilnostih ni dovolj. Za izdelek, ki tvori samo prej prazen trg, je pomembno, da povemo več in na različne načine. Mala podjetja, ki nimajo ločenega proračuna za oglaševanje, je zelo dobro začeti s promocijo na račun zanimivih in uporabnih vsebin.

Trženje vsebin ni potrebno za podjetja, ki stalno dobavljajo izdelke istim podjetjem. Na primer, sodelujejo na razpisih in služijo 5-6 podjetij na leto.

7. Kakšen nasvet bi podali prodajalcem vsebin za novince?

  • Naučite se dobro pisati, razločevati med slabim in dobrim, zelo hitro napisati dobro besedilo ali urediti nekoga drugega. To je Mast kev, začnite z informacijskim slogom.
  • Različni kul mediji, podjetja in ljudje nenehno delajo nekaj zanimivega in pišejo o tem. In berete :) Naš seznam blogov, kanalov in knjig.
  • Dobra vsebina se oblikuje okoli izdelka, področja, na katerem delate, in vaše ekipe. Zato proučite izdelek od in do, redno spremljajte novice na svojem območju in poiščite ljudi, s katerimi ste udobni in zabavni za delo.
  • Ne bojte se eksperimentirati: obstaja nabor orodij, vendar obstaja nekaj, kar deluje ali ne vzleta posebej za vas.
  • Razvijte razmišljanje: to je uporabno, če načrtujete strategijo in na splošno. Lahko se naučiš od Ludwiga Bystronovskega.
  • Ljubezen do življenja in ljudi. Bodite zainteresirani za vsakogar, potujte, poskusite različne stvari in postavite vprašanja.

Daniil Bazhenov, direktor marketinga v oblaku LPgenerator

1. Kako razvijate strategijo vsebine? Kako se to dogaja v praksi?

Na osnovi semantičnega jedra in pogostosti zahtevkov + uporabljamo tuje analoge (bloge). Obstaja vsebinski načrt za naslove s pogostostjo objav. Pisatelji pišejo, prevajalci prevajajo, SEO-ji dajo vektor.

2. Kateri so glavni promocijski kanali vsebine in vrste vsebine, ki jih uporabljate in zakaj?

SEO, ker deluje.

3. Сколько человек заняты в сфере контент-маркетинга?

Штат 3, внештат чуть больше 10.

4. Как вы распределяете бюджет на текстовое продвижение?

Основной упор мы делаем на свой блог. Дальше по приоритету идет гостевой постинг на сторонних площадках. Далее социальные сети. Планируем активно заняться своим каналом на YouTube.

5. Кто проводит анализ контент-стратегии? Как это происходит?

Главред, CEO (исп. директор) и сеошник.

6. Кому нужен контент-маркетинг, а кому можно обойтись без него?

Кому нужно много трафика. Kdo ne potrebuje veliko prometa.

7. Kakšen nasvet bi podali prodajalcem vsebin za novince?

Jasno formulirajte cilj, zato bodo orodja jasna. Veliko in pogosto ali manj, manj pogosto in z edinstvenim slogom. Raziščite svoje ciljno občinstvo in ugotovite, kaj potrebujejo.

Anastasia Razvozzhaeva, PR-vodja storitve CallbackKILLER

1. Kako razvijate strategijo vsebine?

Prvotno je strategijo razvil naš vodja - ustanovitelj podjetja Aleksej Molčanov, soustanoviteljica Diana Molchanova in urednica revije.

Odločeno je bilo, da se ustvarijo dnevne postavke - v dnevih v tednu.

Trenutno delamo s takimi naslovi kot:

  • Intervjuji z uspešnimi ljudmi.
  • Strokovni članki.
  • Mnenja o razvoju koristnih knjig.
  • Pregled koristnih storitev.
  • Primeri naših strank.
  • ABC internetni marketing.
  • Izkušnje zaposlenih v podjetju.

To je glavna strategija, ki jo spremljamo že tri mesece. Vsebina ni namenjena samo strankam podjetja, temveč tudi podjetnikom in navadnim ljudem, ki berejo blog Alekseja Molčanova in želijo postati uspešni. Zato je glavni poudarek še vedno na razvoju koristnih materialov. Naše načelo - članek mora biti čim jasnejši, enostavnejši - bolje je, da ga lahko razumeta tako gospodinja kot profesor.

Kako se to dogaja v praksi? Urednik izbere zanimive teme, intervjura znake, strokovnjake in piše vsebino skupaj z novinarjem. Junija se je vodstvo odločilo, da napiše dve strokovni članki na teden - kot kaže praksa, bralci najbolj zanimajo to vsebino.

2. Glavni načini promocije

Od aprila 2017 je vsa vsebina objavljena v skupinah VKontakte: Envybox by Callbackkiller in Exposing Business | Blog Alexey Molchanov, kot tudi v enakih Facebook skupinah.

V juniju 2017 smo objavili spletni dnevnik. Tudi nedavno so začeli aktivno objavljati na platformi Spark in v Telegramu lansirali svoj kanal Envik-NEWS.

Po našem mnenju uporabljamo najsodobnejše promocijske kanale, kar je nujno za uspešno promocijo.

3. Koliko ljudi je vključenih v trženje vsebin?

Vse glavne vsebine so napisali dve novinarji, zaposleni v Envyboxu, ki jih je poslala Callbackkiller. Z nami sodeluje tudi oblikovalec - odgovoren je za vizualno komponento člankov.

4. Kako dodelite proračun za promocijo besedila?

Vodstvo podjetja bo lahko odgovorilo na to vprašanje.

5. Kdo analizira strategijo vsebine?

Analizo vsebine opravljajo sami vodje podjetja. Končno različico članka odobrijo tisti, ki so naknadno objavljeni. Vse gradivo je poslano na upravljanje prek socialnih omrežij, zato je postopek odobritve čim manjši.

Alexey Molchanov analizira statistične podatke o WordStatu in drugih storitvah.

6. Kdo potrebuje vsebinsko trženje in kdo brez njega?

Trženje vsebin je predvsem zanimivo za podjetnike. Toda zdaj je lahko kdorkoli »gledalec«.

7. Kakšen nasvet bi podali prodajalcem vsebin za novince?

Najprej in predvsem poslušajte svoje bralce! Če več bralcev v komentarjih piše, da je članek nezanimiv / sporen - najverjetneje je. Sprejmite svoje napake in pišite bolje naslednjič!

Drugi in tudi pomemben - vedno in povsod sodelujte, vzpostavite potrebne povezave, poiščite kompetentne strokovnjake. Saw "VKontakte" zanimiv članek - ne bodite leni, našli avtorja, dodajte kot prijatelja! morda boste z njim napisali kul članek, ki vas bo slavil na celotnem Runetu!

Tretjič - ne škrt na lektor in urednik - vsebina mora biti popolna. Tudi nepomembna napaka je lahko in lahko odvrne potencialne bralce od vas.

Tudi novinarji tržne vsebine želijo najprej potrpežljivost in neskončen ustvarjalni vir. Preberite več, razvijajte se in rastejte nad seboj in seveda ne bojte se poskusiti v nečem novem! Vse mora uspeti!

Sklepi

  1. Da bi razvili strategijo vsebine, je koristno uporabiti ne samo oddelek za vsebino, ampak tudi zaposlene / vodje drugih oddelkov, da izdelamo čim več idej.
  2. Preden razvijete strategijo vsebine, morate izdelati podroben profil ciljnega občinstva.
  3. Vsebina, kot je izdelek, mora biti osredotočena na potrošniška vprašanja. Čim bolj učinkovito rešuje probleme, tem večja je donosnost.
  4. Analiziranje strategije vsebine temelji na odzivu občinstva.

Hvala vsem podjetjem, ki so pripomnila. Hvaležni smo za odprtost in željo po izmenjavi izkušenj.

Oglejte si video: The Choice is Ours 2016 Official Full Version (December 2019).

Loading...

Pustite Komentar