Kako se pripraviti na počitniško prodajo: nasveti domačim trgovcem na drobno

Domača podjetja se že dolgo naučijo številnih učinkovitih načinov dela v obdobjih praznične evforije. Spletne in spletne trgovine organizirajo počitniško prodajo, vodijo tematske oglaševalske akcije, dajejo strankam darila.

Vendar pa veliko potrošnikov mimo praznične prodaje. »Najprej so dvignili ceno za 30%, nato pa so naredili novoletni popust v višini 25%,« pravijo kupci pritožbe prodajalcev. To je posledica dejstva, da niso vsi gospodarstveniki naučili, kako narediti popuste brez vpliva na finančni rezultat vtičnice.

V tem primeru so v ugodnem položaju lastniki trgovin, ki so poleti vajeni pripravljati sanke. Sezonsko blago kupujejo vnaprej pod ugodnimi pogoji, pravočasno prodajajo zaloge in uživajo v hitrem povpraševanju po določenem blagu med počitnicami. Sposobni so darovati kratkoročne poslovne marže zaradi obsega prodaje in razširiti bazo strank ter razumeti, kdaj in kako začeti tržno kampanjo za pripravo potrošnikov na počitnice.

Prebivalci naše države so množično kupujejo drug drugega darila za novo leto. Trgovcem na drobno je ostalo še približno dva meseca za pripravo počitniške prodaje. Izkušnje ameriških kolegov, ki so jedli psa na prodajnih mestih, bodo našim trgovcem pomagali premagati skepticizem potrošnikov in znatno razširiti svojo bazo strank.

Vsebina:

Kaj pomaga ameriškim trgovcem, da zaslužijo popuste

Ameriški trgovci na drobno se vnaprej pripravljajo na božično sezonsko prodajo. V ZDA se tradicionalno začne s črnim petek in kibernetskim ponedeljkom in traja do božičnih praznikov.

  • »Črna« pokličite petek po zahvalni dan, ki se praznuje četrti četrtek v novembru. Na ta dan trgovci na drobno brez povezave začenjajo božično prodajo. Izraz "Črni petek" je nastal zaradi prometnih zastojev in čakalnih vrst v trgovinah, ki so posledica pretiranega povpraševanja po poceni blagu. Črni petek predstavlja eno največjih prodajnih rezultatov božične sezone.
  • Cyber ​​ponedeljek - prvi ponedeljek po dnevu zahvalnosti. Menijo, da je na ta dan vrhunec prodaje v ameriških spletnih trgovinah. Spletni trgovci na drobno začnejo prodajno sezono božiča v ponedeljek, ko se Američani po praznovanju dneva zahvalnosti vrnejo na delo. Med počitnicami prebivalci Združenih držav redkeje obračajo svoje računalnike, zato je prisotnost v spletnih trgovinah še vedno nizka.

Razvoj internetnih tehnologij in priljubljenost pripomočkov za mobilne naprave je namenjen maloprodajnim trgovcem brez povezave za navzkrižno promocijo izdelkov na spletu. V tej sezoni ameriške trgovine namenjajo več pozornosti novemu vzorcu vedenja potrošnikov. Gre za željo potencialnih kupcev, da s pametnimi telefoni preverijo informacije o izdelku in njegovi ceni, medtem ko raziskujejo območje vtičnice.

Daljnogledi se učijo, kako izkoristiti nov vedenjski vzorec kupcev. Prizadevajo si razumeti, kako iskanje vpliva na potovanje potrošnika ali potovanje stranke - dejanja kupca od trenutka, ko so razmišljali o nakupu in proučevanju informacij o izdelku do sklenitve posla in interakcije z izdelkom in prodajalcem po prodaji. To razumevanje pomaga upravljati vedenje potrošnikov in spodbujati prodajo brez povezave in na spletu.

Kako ujeti zgodnje ptice

Glede na anketo, ki jo je Google opravil avgusta letos, 49% Američanov ve, kdaj bodo nakupovali za božične praznike. Prosimo, upoštevajte, da jih skoraj tretjina namerava kupiti vse, kar potrebuje, pred noč čarovnic, ki se praznuje 31. oktobra.

Težko si je predstavljati, da so prebivalci naše države množično kupovali darila za novo leto oktobra ali celo novembra. Vendar pa bi morali domači trgovci na začetku decembra že pripravljeni na obiske najbolj daljnovidnih kupcev.

Pred nakupovanjem potrošniki aktivno raziskujejo trg, iščejo informacije o izdelkih in cenah na internetu. Zato morajo blagovne znamke in trgovci na drobno vnaprej paziti na prepoznavnost svojih predlogov pri iskanju. Oglaševalske akcije s popusti in promocijami so najlažji način za to.

Prosimo, upoštevajte, da je treba oglaševanje nasloviti na potrošnike, ki so premagali pomemben del potniškega potovanja. Ti ljudje že vedo, kaj bodo kupili. Zato iščejo iskalnike za določen izdelek, njegovo specifikacijo in ceno. Trgovci morajo to upoštevati pri načrtovanju kampanj PPC.

Kako ne zamuditi ljubiteljev čakalne vrste

Kot je prikazano na diagramu, 26% ameriških potrošnikov med tistimi, ki se odločijo za nakup blaga v Črnem petek in / ali Cyber ​​ponedeljek. Zato je za trgovce na drobno izjemno pomembno, da niso samo prisotni, temveč prevladujejo na strani Googlove izdaje za poizvedbe, povezane z imenom trgovine. Po drugi strani lahko domače trgovine pričakujejo odjemalci, ki odpokličejo darila v zadnjem trenutku, nekaj dni pred novim letom.

Na Črni petek (v ZDA) ali nekaj dni pred novim letom (imamo) potrošniki tečejo od trgovine do trgovine in poskušajo imeti čas za nakup blaga po ugodni ceni. In da bi se spomnili, kje so prodajna mesta, ki jih potrebujejo, uporabljajo mobilno iskanje. Zato morajo trgovci uporabljati Google plačane razširitve iskanja, ki vam omogočajo, da vnesete naslov in telefonsko številko trgovine v SERP, kot tudi dodatne povezave do promocijskih ponudb. Če vnesete ime trgovine v iskalno polje, mora lastnik pametnega telefona videti nekaj podobnega:

Samo vprašam ceno

Točno to pravijo potrošniki in prodajalci, ki se še niso odločili, kdaj bodo kupili. Trgovci na drobno ne morejo dovoliti takšnim neodločnim kupcem, da je to razkošje ob hudi konkurenci.

Glede na študijo podjetja Jiwire, ki je specializirana za mobilno oglaševanje, 59% kupcev, ki uporabljajo mobilne naprave v trgovinah, primerjajo cene blaga, ki je predstavljeno v trgovalnem nadstropju, s cenami na drugih prodajnih mestih. 48% potrošnikov išče promocijske ponudbe in kupone za popust na spletu. 47% potrošnikov išče podrobne ocene izdelkov.

Te podatke potrjuje marketinška agencija Econsultancy, po kateri 37% kupcev spletne trgovine pred nakupom izbrani izdelek običajno pogleda v offline trgovini. Zato je zelo pomembno, da prodajalci na drobno brez povezave prodajajo izdelke po tržnih cenah, da strankam ponudijo popuste in podrobne ocene potrošnikov o izdelkih.

Za začetek iskalne akcije, katere cilj je pritegniti potrošnike, ki iščejo blago pred prodajo, morajo trgovci narediti štiri korake:

  • Ustvarite praznično ciljno stran, optimizirano za plačani in naravni promet. Osredotočiti se je treba na skupine izdelkov, ki so priljubljene med obiskovalci spletnih trgovin. To so televizorji, veliki gospodinjski aparati, oblačila, pohištvo.
  • Prepričajte se, da bodo uporabniki na tej ciljni strani našli povezave do pregledov izdelkov in promocijskih kuponov. Cene, navedene na ciljni strani, se morajo ujemati s stroški blaga na polici.
  • Ustvarite poizvedbe o ciljanju oglaševalske akcije PPC, ki vsebujejo polno ime izdelkov.
  • Objavite obvestilo o praznični prodaji na spletnem mestu, kot tudi nastavite preusmeritve za čas promocije, preusmerite na uporabnike počitniških strani, ki so prišli na spletno mesto na zahtevo, vključno z imenom promocijskih izdelkov.

Ti koraki pomagajo trgovcem na drobno, da ne izgubijo strank, ki raje raziskujejo izdelke v trgovinah brez povezave, ampak kupujejo na spletu. Če jih vnaprej vzamete, se morda ne bojijo novih vzorcev vedenja potrošnikov.

Na žalost so domači trgovci šele začeli uporabljati prodajo kot orodje za spodbujanje prodaje in ustvarjanje zvestobe kupcem. Vendar pa bodo izkušnje ameriških kolegov koristne za rusko poslovanje, saj prebivalci naše države uporabljajo mobilne pripomočke tako aktivno kot v drugih državah. Prav tako iščejo informacije o izdelku in popuste s pametnim telefonom, obiščejo spletne trgovine. Zato morajo trgovci na drobno upoštevati to značilnost obnašanja sodobnih kupcev.

Oglejte si video: Ski servis Koprivnik na smučišču Gače (December 2019).

Loading...

Pustite Komentar