Vsebina vs design: kaj je bolj pomembno?

Besede, ki jih uporabljate za izvajanje strategije trženja vsebin, kot tudi sporočila, ki jih pošljete prek njih, imajo enako vrednost in pomen kot dobra zasnova spletne strani. Besedila tvorijo mnenje občinstva o vašem podjetju. Vsebina prikazuje potencialnim strankam, da razumete njihove potrebe in jih lahko zadovoljite. In to so besede, ki določajo, ali bo obiskovalec mesta postal vaša stranka. Promocija podjetij na internetu ne bo uspešna, če se tržniki zanašajo izključno na vizualna sredstva komunikacije.

Seveda, visokokakovostno oblikovanje spletne strani privabi obiskovalca in ga zadrži nekaj sekund. Toda tudi najlepša stran na svetu vam ne pomaga vzpostaviti stika s potencialno stranko. Prodajalec mora vzpostaviti dialog s kupcem, da zagotovi sklenitev posla. Kot razumete, se dialog večinoma izvaja s pomočjo besed in stavkov.

Predstavljajte si, da načrtujete izlet na Krim, kjer želite poskusiti različna vina. Imate barvite fotografije krimskih vinogradov in vinskih kleti. Vendar pa na sliki ni mogoče določiti vrste in starosti vina. Prav tako ne poznate zgodovine te ali tiste vinske kleti, ne morete dobiti priporočil o uporabi različnih sort grozdne pijače.

Z vinom, boste nekako ugotovili, da poskusite vsako sorto posebej. Toda kako izbrati dober fotoaparat, če imate le fotografije različnih modelov digitalnih fotoaparatov? Sedaj vidite, da so besede pomembne. In blagovne znamke, ki pripovedujejo svojo zgodbo in jo ne samo prikazujejo, postanejo voditelji v svoji industriji.

Beseda je močno orožje

Besede zbujajo čustva in spreminjajo miselno naravnanost občinstva. Znamenit video "Moč besed" iz britanske agencije za trženje vsebin Purple Feather, ki je nekoč postal internetni hit, to potrjuje. Video pripoveduje o slepi brezdomci, ki prosi za miloščo, medtem ko sedi na ulici. Prosilec na kartonu je napisal: "Jaz sem slep, prosim, pomagaj mi."

Večina ljudi ravnodušno mimo te osebe, komaj da bi mu posvetili pozornost. Po volji usode, zraven beraču, se ustavi kul pisatelj. Ja, da, to dekle v črnih očalih je vsekakor specializirano za ustvarjanje prodajnih besedil, kar potrjujejo nadaljnji razvoj. Spremeni napis na tabli slepih, po katerem nihče ne mimo njega brez ravnanja. "Danes je lep dan, vendar ga ne vidim," - je napisala gospa v imenu berača.

Zakaj je ta napis na plošči nemogoče prezreti? Zagotavlja čustveno povezavo med slepo osebo in mimoidočimi. Ljudje spremenijo svoj odnos do berača z branjem novih besed. Ta video prikazuje, kako moč besed vpliva na občinstvo.

Besedila na internetu

V knjigi »Nič trenutka resnice«, objavljeni leta 2011, Google strokovnjaki zagotavljajo podatke o vedenju potrošnikov v spletnem okolju. Zlasti trdijo, da povprečni kupec preuči več kot 10 člankov, vodnikov za izbiro izdelkov in drugih vrst vsebin, da bi lahko sprejel odločitev o nakupu izdelka ali storitve. Ali bi potrošnik začel kopati po internetu, če bi vse strani vsebovale le lepe slike?

Zdaj vidite, da je vsebina besedila glas vašega podjetja. Vaša spletna stran vodi besedila s potencialnimi in obstoječimi strankami. Občinstvu pripoveduje vašo zgodbo, opisuje izdelke in daje priporočila, medtem ko se pogajate, razmišljate, sprostite in celo spite.

Internet deluje zahvaljujoč besedilom. Internet je hipertekst. Besedilo brez začetka ali konca. Živimo v obdobju, ko imajo ljudje možnost samostojnega raziskovanja informacij o kupljenem blagu in storitvah. Kaj počnete, ko potrebujete informacije? Očitno odprite stran Yandex ali Google, vnesite iskalno poizvedbo in preberite gradiva na predlaganih spletnih mestih. To storite znova in znova, spreminjate iskalno poizvedbo in brskate po straneh izdaje, če potrebujete celovite informacije o nečem.

Vsi ne razumejo vloge besedil na internetu.

Mnoga podjetja se še vedno osredotočajo na vizualne medije, ne upoštevajo besed. Vlagajo ogromna sredstva v razvoj spletnega oblikovanja, nenehno dodajajo nove "čipove" na strani. Vsi ti zvončki in piščalke izgledajo smešno, če je mesto polno slabe kakovosti.

Druga skrajnost so ti se-tekstovi. Od kod prihaja ta pojav? Razlog za nastanek tako imenovanih seo-tekstov je nepopolnost iskalnih algoritmov. Da, tehnologija iskanja ni popolna. To je tako. Ampak verjemite, razvijajo se veliko hitreje, kot si mislite. Iskanje poskuša čim bolj razumeti poizvedbo. Pomembna je semantika spletnega mesta in ločena stran za iskalnik. Toda razumeti, o čem je stran, na ravni intelekta, je zelo težko, v tem trenutku nemogoče. Pravzaprav iskanje opravi semantično analizo vsake indeksirane strani, s čimer se identificirajo besede (ključi) za označevanje strani z določeno poizvedbo. Tako so se pojavila seo-besedila - besedila, kjer so ključi (svetlobne besede) prevzeli nenaravno obliko za živahni človeški govor (še bolj pisni jezik), vendar so postali zelo blizu iskalnim poizvedbam. Vsa besedila, kjer si lahko ogledate takšne fraze kot: "kupite stanovanje v cenah v Moskvi", "čiščenje pisarne v Moskvi", "kupite obleko okrasnih", "cene zobne protetike" itd. - to imenujemo SEO besedila.

In imamo novice za vas. Seo besedila ne delujejo več. Ne samo, da se je iskanje naučilo identificirati semantiko strani brez natančnega vnosa ključev, ampak tudi konverzije škodijo takim besedilom.

Ustvarjanje vsebine za spletno stran, morate razumeti, da so informacije, izražene v besedilu, dejansko edina stvar, ki je med vami in iskanjem. To vas združuje. Toda poleg tega besedilo, ki ga ustvarite za prave ljudi, vaše občinstvo.

Pogosto se ukvarjamo s podjetji, ki želijo ustvariti novo spletno mesto ali obnoviti obstoječo. Le malo jih ve, da bodo s svojimi posodobljenimi viri govorili s potrošniki. Toda tudi najsodobnejši dizajn izgubi pomen, če podjetje v spletnem prostoru ne vodi dialoga z občinstvom.

Vizualije povečajo učinkovitost besedila

Nekatera podjetja ne vedo, kaj in kako sporočiti strankam, ki uporabljajo spletno stran. To ni presenetljivo, saj naj bi gradbeno podjetje lahko gradilo, proizvajalec pohištva pa bi moral biti sposoben proizvajati dobro pohištvo. Vsekakor pa prodajalci vsebin pomagajo podjetjem pri vzpostavljanju komunikacije s potrošniki, saj točno vedo, kaj in kako.

Predstavljajte si, da prodajate običajne storitve, kot so čiščenje ali računovodstvo. Mislite, da vaše stranke ne morejo povedati ničesar, razen "poceni čiščenje preprog v Moskvi" ali "Moskva LLC knjigovodska podpora"? No, v reciklažnem poslovanju na prvi pogled prav tako ni »romance« in inovacij. Toda strokovnjaki za trženje vsebin imajo svoje mnenje o tem.

Praktični primer

Naša stranka, podjetje F5Service, nudi storitve čiščenja in outstaffinga. Naloga je bila ustvariti ciljno stran, ki naj bi po eni strani organizirala veliko količino vsebin, po drugi strani pa ne bi bila dolgočasna za uporabnika, na tretji strani pa naj bi bila ta stran optimizirana za zahtevo "osebje restavracije", na četrti strani - oblikovanje strani. biti lahek, utrujen, ne preobremenjen z nepotrebnimi podrobnostmi.

To smo storili.

Najprej si lahko ogledate kombinacijo vizualnih elementov in besedila, ki pomagajo vzpostaviti komunikacijo s stranko. Drugič, ta stran kaže, da lahko vsak "dolgočasen" posel komunicira s potrošniki tako na logični kot na čustveni ravni.

Skupaj s strokovnjaki F5Service.ru je bilo pripravljeno besedilo, ki govori o treh specialitetah - natakarjih, kuharjih, redarjih. Vsak obiskovalec spletnega mesta lahko obišče povezavo »Podrobnosti« za podrobnejši opis pogojev za najemanje strokovnjakov v določenem poklicu za opravljanje različnih dogodkov.

Levo od besedila je bil drsnik, ki je vizualno "osvobodil" stran. Stran z "dolgočasno" ponudbo je polnila običajen, preprost, razumljiv in razumljiv opis storitve. Stran je bila uvrščena na vrh iskalnikov za zahtevo »osebje za restavracijo«. Posledično je pretvorba strani zelo visoka.

Vsebina in oblikovanje - primerjava ni primerna.

Besedila, fotografije, elementi oblikovanja vaše spletne strani so tisti, ki hkrati pripovedujejo in privabljajo občinstvo zgodbo vaše blagovne znamke. Svetla embalaža ali elegantna oblika spletnega vira lahko pritegne pozornost in povzroči občudovanje. Toda ta učinek bo kratkoročen brez dobrih besedil, polnih smisla. Dobro oblikovanje strani poveča učinkovitost vaših besed. Po drugi strani pa bodo celo najboljša besedila ostala neprebrana, če bodo imela nečitljiv videz. Kako izboljšati berljivost vsebine, preberite ta članek.

Oglejte si video: What makes a good life? Lessons from the longest study on happiness. Robert Waldinger (December 2019).

Loading...

Pustite Komentar